답변[re] n604r 펌웨어 오류?

안녕하세요~ 정희수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화드려 확인결과 문의하신 제품의 경우 펌웨어 업그레이드중 실패로 인하여 정상 동작하지 않는 상태였으며 아래의 방법으로 공유기의 펌웨어를 복구 후 사용해 보실것을 안내해 드렸습니다. 펌웨어 업그레이드 실패시 복구방법   <<<   클릭하세요 감사합니다.    >인터넷이 조금 끊기는 것 같아 새로운 펌웨어가 있나 확인 했더니 9월말에 나온거 8.80 이 있더군요. 항상 하던데로 관리도구로 들어가서 자동 펌웨어 업그레이드를 했습니다. 별 무리 없이 성공했다는 메세지가 뜨더군요. 그 후 인터넷이 안되더군요. 원인을 찾아보니 컴퓨터와 공유기가 연결이 안됩니다. 192.168.0.1 을 넣을시 관리도구가 나타나지 않는군요. 랜카드 및 공유기의 불빛은 정상적으로 작동합니다. 포트의 문제인가 싶어 4개 포트 및 1개의 wan 포트 총 5구멍에 다 랜선을 꽂았지만 안됩니다. 컴퓨터의 문제가인가 싶어 다른컴퓨터로 해도 안됩니다. 공유기 초기화를 해도 안됩니다. 무선도 잡히지 않습니다. 컴퓨터와 공유기가 연결이 되야 뭐라도 할건데 아무것도 안되는군요. 전에 사용하던 q204 유선공유기를 꽂아더니 아무 문제 없이 잘 되는군요. 10년간 공유기 사용하면서 펌웨어 때문에 애 먹긴 처음이군요. 11번가에서 추석전에 구입해서 한달이 안 된 걸로 아는데 유선공유기 사용할 때는 없던 렉도 생기고 툭툭 끊기는 것도 그렇고 와이파이만 아니면 안 쓰고 싶네요. 제가 직접 해결할 수 있는 방법은 있나요? 전화로 물어보고 싶은데 대기자가 무슨 그렇게 많은지...... 감사합니다.