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답변[re] 답변드립니다.

2013.10.07조회 180

안녕하세요~ 정한용 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

기존 파티션을 삭제를 하신 후 HDD의 용량이 정상적인 용량이 아닌 다른 수치로 확인이 되신다면 정확한 확인을 위해 해당 하드 제조사로 확인해 보셔야 합니다.

HDD3035제품의 케이스는 당사 제품이며 HDD의 경우 판매점에서 임의로 장착이 되어 판매가되는 제품이며 HDD와 관련된 자세한 부분은 안해해드리기 어려운 부분이므로 고객님께서 양해해 주시기 바랍니다.


감사합니다.




>HDD3035 외장하드 문의(하드3T내장형) 을 구입후에 eSATA로 노트북에 연결하였습니다. OS는 윈도우7 홈프리미엄 64bit 이고

처음 인식은 정상적으로 하였습니다.
후일 리눅스와 멀티 부팅을 위해서 윈도우에서 파티션을 둘로 나누려고 제어판-컴퓨터관리-디스크관리 에서 볼륨을 삭제 후 둘로 다시 조정하려고 기존 볼륨을 삭제 하였습니다. 그런데 삭제하자마자 2800G 정도 하는 용량이 746G로 나타나고 새볼륨 생성에서도 746G로만 나타 납니다.

이걸 어떻게 복구해야 하나요. 또 파티션을 나누어 사용할 수 있나요.

주로 사용용도는 현재 노트북 하드용량 부족으로 용량 확장용도로 사용하려는 의도 입니다.


질문

QnA
제  목[re] 답변드립니다.
이름고객지원실
제품명HDD3035
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 정한용 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 기존 파티션을 삭제를 하신 후 HDD의 용량이 정상적인 용량이 아닌 다른 수치로 확인이 되신다면 정확한 확인을 위해 해당 하드 제조사로 확인해 보셔야 합니다. HDD3035제품의 케이스는 당사 제품이며 HDD의 경우 판매점에서 임의로 장착이 되어 판매가되는 제품이며 HDD와 관련된 자세한 부분은 안해해드리기 어려운 부분이므로 고객님께서 양해해 주시기 바랍니다. 감사합니다.
>HDD3035 외장하드 문의(하드3T내장형) 을 구입후에 eSATA로 노트북에 연결하였습니다. OS는 윈도우7 홈프리미엄 64bit 이고 처음 인식은 정상적으로 하였습니다. 후일 리눅스와 멀티 부팅을 위해서 윈도우에서 파티션을 둘로 나누려고 제어판-컴퓨터관리-디스크관리 에서 볼륨을 삭제 후 둘로 다시 조정하려고 기존 볼륨을 삭제 하였습니다. 그런데 삭제하자마자 2800G 정도 하는 용량이 746G로 나타나고 새볼륨 생성에서도 746G로만 나타 납니다. 이걸 어떻게 복구해야 하나요. 또 파티션을 나누어 사용할 수 있나요. 주로 사용용도는 현재 노트북 하드용량 부족으로 용량 확장용도로 사용하려는 의도 입니다.

[2013-10-07 03:55:38]
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