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답변[re] 답변드립니다.

2013.10.04조회 179

안녕하세요~ 황진호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

전화 상담을 통하여 답변드렸습니다.

2.4Ghz대역의 간섭으로 인한 증상일 가능성이 있으며 고객님께서 사용하는 장비중 무선 키보드와의 간섭일 가능성이 있습니다.

고객님께서 공유기의 채널 및 고급설정을 변경하신 후 비교해 보기로 하셨습니다.


감사합니다.




>1 n7004ns 와 n900ua 모델인데요
  속도가 너무 일정치가 않는거 같아서요
  무선이라서 기복이 어느정도는 있을수 있지만 그 차이가 좀 심한거 같아요
  더군다나 무선신호가 거의 제로가 되는경우도 있는데
  사이트를 열지 못하고 로딩만 되다가 사이트가 열리는 느낌
  순간순간 멈칫 하네요
  토렌트 사용시 속도가 나다가 뚝 떨어지고 다시 속도나고
  안정적으로 가장 잘나올때는 속도가
  다운10.5 업로드11.4까지 나오는데요
  뭔가 불안정해요 자꾸 무선신호가 멈추는 느낌이 들거든요
  웹서핑을 할때도 펌웨어 최신버전으로 업한 상태인데
  다른부분 살펴볼 설정이 있을까요

2. n900ua 모델의 usb선과 n300ua usb선은 같이 써도 괜찮은건가요

3. 본 컴의 업다운 속도는 똑같거든요 11.4-11.5정도로요
   근데 무선연결시 업은 잘나오는데 다운이 안나오는 이유는 어떤 부분일까요
   전 모델도 그랬던거 같은데 항상 업이 잘 나오네요

아 n7004ns 는 오늘 새로 받은 물건입니다

질문

QnA
제  목[re] 답변드립니다.
이름고객지원실
제품명n7004ns
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 황진호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화 상담을 통하여 답변드렸습니다. 2.4Ghz대역의 간섭으로 인한 증상일 가능성이 있으며 고객님께서 사용하는 장비중 무선 키보드와의 간섭일 가능성이 있습니다. 고객님께서 공유기의 채널 및 고급설정을 변경하신 후 비교해 보기로 하셨습니다. 감사합니다.
>1 n7004ns 와 n900ua 모델인데요   속도가 너무 일정치가 않는거 같아서요   무선이라서 기복이 어느정도는 있을수 있지만 그 차이가 좀 심한거 같아요   더군다나 무선신호가 거의 제로가 되는경우도 있는데   사이트를 열지 못하고 로딩만 되다가 사이트가 열리는 느낌   순간순간 멈칫 하네요   토렌트 사용시 속도가 나다가 뚝 떨어지고 다시 속도나고   안정적으로 가장 잘나올때는 속도가   다운10.5 업로드11.4까지 나오는데요   뭔가 불안정해요 자꾸 무선신호가 멈추는 느낌이 들거든요   웹서핑을 할때도 펌웨어 최신버전으로 업한 상태인데   다른부분 살펴볼 설정이 있을까요 2. n900ua 모델의 usb선과 n300ua usb선은 같이 써도 괜찮은건가요 3. 본 컴의 업다운 속도는 똑같거든요 11.4-11.5정도로요    근데 무선연결시 업은 잘나오는데 다운이 안나오는 이유는 어떤 부분일까요    전 모델도 그랬던거 같은데 항상 업이 잘 나오네요 아 n7004ns 는 오늘 새로 받은 물건입니다

[2013-10-04 08:32:13]
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▲Wi-Fi 속도 저하, 연결 끊김 현상.
▼펌웨어 업그레이드 오류
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
96162처리 완료문의드립니다황**278
 ㄴ[re] 답변드립니다.고객지원실178
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