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a/s 받고 싶습니다.

2013.10.04조회 146

김**sw2400유플러스

현재 sw2400 스위치 허브를 쓰고 있습니다. 근데 몇일 전 부터 몇몇 컴퓨터에서 인터넷이 안되더니 어느 순간 접속이 끈겨졌다가 접속했다가 하는 현상이 발생하였고

만약 연결하였다 하더라도 인터넷 속도는 모뎀 속도 수준이하로만이 접근되고 있습니다. 이에 같은 기종으로 테스트 한 결과

기기 문제로 보여지고 있습니다.

구매 했을 때 당시
작년 초에 구매하였으나 보증서를 보관하지 못하고 있음에 따라 이 부분과 포함하여 안내 해주셨으면 합니다.

시리얼 넘버로는

SW2400 10102100438

이라고 적혀 있네요.

답변

QnA
제  목a/s 받고 싶습니다.
이름김**
제품명sw2400
인터넷 회선유플러스
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현재 sw2400 스위치 허브를 쓰고 있습니다. 근데 몇일 전 부터 몇몇 컴퓨터에서 인터넷이 안되더니 어느 순간 접속이 끈겨졌다가 접속했다가 하는 현상이 발생하였고 만약 연결하였다 하더라도 인터넷 속도는 모뎀 속도 수준이하로만이 접근되고 있습니다. 이에 같은 기종으로 테스트 한 결과 기기 문제로 보여지고 있습니다. 구매 했을 때 당시 작년 초에 구매하였으나 보증서를 보관하지 못하고 있음에 따라 이 부분과 포함하여 안내 해주셨으면 합니다. 시리얼 넘버로는 SW2400 10102100438 이라고 적혀 있네요.

[2013-10-04 07:17:12]
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▲공유기 ip 변경하는 방법 좀 알려 주세요
▼X5007을 설치하고자 하는 상황에서 문의입니다.
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 ㄴ[re] 답변 드립니다.고객지원실148
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