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답변[re] 공유기 오류???

2013.10.04조회 139

안녕하세요~ 송주삼 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

CPU램프가 꺼져있는 증상이 확인된다면, 하드웨어적인 이상일 가능성이 높습니다. 일단 재부팅후 정상동작 한다면, 공유기에 펌웨어 업그레이드 후 이용해보시기 바라며, 만약 CPU 동작상태가 1초간격 점멸(정상동작)이 아니라면 본체와 아답터를 당사로 보내주셔서 점검을 받아보시기 바랍니다.

- A/S 보내실 곳 -
주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.

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지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 또는 편의점 택배 (CU, GS25, 바이더웨이) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담.
#지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.   



>사용 하지안할때 cpu 소등 됩니다
전원을 켰다 끄면 정상 작동 됨

감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 공유기 오류???
이름고객지원실
제품명n406s
인터넷 회선LG U+ 광랜
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안녕하세요~ 송주삼 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. CPU램프가 꺼져있는 증상이 확인된다면, 하드웨어적인 이상일 가능성이 높습니다. 일단 재부팅후 정상동작 한다면, 공유기에 펌웨어 업그레이드 후 이용해보시기 바라며, 만약 CPU 동작상태가 1초간격 점멸(정상동작)이 아니라면 본체와 아답터를 당사로 보내주셔서 점검을 받아보시기 바랍니다. - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 또는 편의점 택배 (CU, GS25, 바이더웨이) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다. 감사합니다.    >사용 하지안할때 cpu 소등 됩니다 전원을 켰다 끄면 정상 작동 됨 감사합니다.

[2013-10-04 04:53:14]
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▲공유기가 아예 되질않네요;;
▼H505 스위치허브 사용중입니다. 아답터 고장 문의
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
96063처리 완료공유기 오류???송**67
 ㄴ[re] 공유기 오류???고객지원실138
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