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답변[re] 갑자기 와이파이가 안되요

2013.10.04조회 260

안녕하세요~ 홍주영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

잘사용하다 이와같은 증상이 발생되었다면 중복된 ssid 나 채널 간섭으로 인한 증상일 가능성이 높아보이며 우선 아래 방법으로 무선설정을 임의로 변경하여 재설정후 연결 유무를 확인하여 주시기 바랍니다.

무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!

이후에도  동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.




>그제까지만 해도 접속이 원할하게 잘되었어요
그런데 어제 아침 갑자기 와이파이가 접속이 안되요 인터넷 사용은 이상이 없구요 와이파이만 계속 잡지를 못하네요 WPA2-PSK(으)로 보안 이런 문구와 함께...비밀번호 오류라는데 iptime 들어가서 확인해도 맞거든요 뭐가문제인거죠????

질문

QnA
제  목[re] 갑자기 와이파이가 안되요
이름고객지원실
제품명N704M
인터넷 회선KT ADSL
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안녕하세요~ 홍주영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 잘사용하다 이와같은 증상이 발생되었다면 중복된 ssid 나 채널 간섭으로 인한 증상일 가능성이 높아보이며 우선 아래 방법으로 무선설정을 임의로 변경하여 재설정후 연결 유무를 확인하여 주시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 이후에도  동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
>그제까지만 해도 접속이 원할하게 잘되었어요 그런데 어제 아침 갑자기 와이파이가 접속이 안되요 인터넷 사용은 이상이 없구요 와이파이만 계속 잡지를 못하네요 WPA2-PSK(으)로 보안 이런 문구와 함께...비밀번호 오류라는데 iptime 들어가서 확인해도 맞거든요 뭐가문제인거죠????

[2013-10-04 03:39:06]
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