답변[re] 전원이 들어오지 않습니다.

안녕하세요~ 김성은 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 먼저 제품 사용에 불편을 드려 죄송합니다. 말씀하신 전원 불량 증상의 경우 제품 본체와 어댑터를 같이 동봉하여 고객지원센터로 입고 후 점검을 받아 주시기 바랍니다. * 아래의 A/S 안내와 운송비 규정을 참고하여 주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<<클릭하세요 제품 입고시 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해 주시기 바랍니다. 감사합니다.    >2012. 6. 7  홈플러스 평촌점에서 구입을 하여 사용중입니다. 10. 2 저녁부터 인터넷이 불안하더니 10. 3 아침에 인터넷이 되지 않아 확인을 해 보니 전원이 들어오지 않습니다.  다른제품의 어덥터가 있어 연결을 하니 작동은 되네요. 구입한 홈플러스 평촌점에 제품을 가지고 갔더니 이곳에 문의를 하라고 해서 이렇게 글을 올립니다. 어덥터 교체는 어떻게 하나요??? 구입시 무상3년 A/S를 안내받고 구입을 하였습니다. 감사합니다.