공유기 전원이 들어오지 않습니다.

Question

공유기 전원이 갑자기 들어오지 않습니다.

문제가 무엇인지 어떻게 해야되는지 알고 싶습니다.

답변부탁드립니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 이무현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

공유기의 모든 LED 점등이 안되신다면 하드웨어적인 문제로 인한 부분이므로 제품과 어뎁터를 같이 보내주셔서
점검을 받아 보셔야 합니다.

N104M제품의 경우 AS기간이 지났을 가능성이 많으며 이런 경우 고객님께서 왕복 택배비를 부담하셔야하고
별도의 수리비 또는 교체비용이 발생할 수 있습니다.

대한 통운 착불로 보내주시면서 2500원을 동봉하시면 저렴하게 보낼 수 있습니다.
(CU, GS25, 바이더웨이 편의점 택배도 가능합니다.)
또한 증상, 연락처, 주소를 메모로 남겨주시면 확인 후 고객님께 연락드리도록 하겠습니다.

보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)

-주소 : 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤
동봉하여 보내주시기 바랍니다.

감사합니다.

>공유기 전원이 갑자기 들어오지 않습니다.

문제가 무엇인지 어떻게 해야되는지 알고 싶습니다.

답변부탁드립니다.