답변[re] 전원 외 나머지 부분이 끊깁니다.

안녕하세요~ 이용훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 동작은 정상동작이 아님으로 공유기를 재부팅후에도 증상이 동일한지 확인해 주시고 만약 동일하다면 불편하시더라도 제품 본체와 어댑터를 같이 포장하여 고객지원센터로 입고 후 점검을 받아 주시기 바랍니다. * 아래의 A/S 안내와 운송비 규정을 참고하여 주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<<클릭하세요 제품 입고시 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해 주시기 바랍니다. (천재지변등에 의한 제품고장은 무상 A/S 항목에서 제외 됩니다.) 감사합니다.    >어제도 문의 드린 사항입니다. 지시한데로 일단 펌웨어 업그레이드는 완료했습니다. 그런데 오늘은 12시 이전에 3번 정도가 인터넷 연결이 되지 않더군요 그래서 공유기를 봤더니 전원/CPU/2.4G 부분은 불이 들어와 있고 인터넷 연결/스위치로 나가는 2개 포트 부분은 불이 꺼져 있습니다. 포트에서 랜을 뽑았다가 다시 꼽아도 불이 들어오지 않더군요. 이건 왜 이런건지요.. 혹시 인터넷이 끊겼나 싶어 테스트 해봤지만 인터넷은 정상이였습니다. 감사합니다.