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답변[re] 공유기 전원이 안들어옵니다.

2013.10.02조회 156

안녕하세요~ 차대현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

사용하시는데 불편을 드려죄송합니다.
문의주신 증상이라면 공유기 불량이거나 어댑터 불량일 때 나타날 수 있습니다. AS기간 확인 후 공유기와 어댑터를 당사로 발송하여주시면 가능한 빨리 AS처리 후 발송해 드리도록 하겠습니다. (낙뢰나 침수로인한 장애시 유상처리가 될 수 있습니다.)

고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.

감사합니다.   



>구매한지 몇달 안되었는데, 잘 사용하다가 갑자기 공유기가 안되더라구요. 처음엔 그냥 인터넷 문제다 싶었는데, 다음날 되니 공유기에 전원 자체가 안들어오네요. A/S 받으려고 아무리 전화를 해도, 통화가 안되네요. 빠른 답변 부탁드립니다. 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 공유기 전원이 안들어옵니다.
이름고객지원실
제품명ipTIME N5-r1
인터넷 회선KT ADSL
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안녕하세요~ 차대현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 사용하시는데 불편을 드려죄송합니다. 문의주신 증상이라면 공유기 불량이거나 어댑터 불량일 때 나타날 수 있습니다. AS기간 확인 후 공유기와 어댑터를 당사로 발송하여주시면 가능한 빨리 AS처리 후 발송해 드리도록 하겠습니다. (낙뢰나 침수로인한 장애시 유상처리가 될 수 있습니다.) 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 감사합니다.    >구매한지 몇달 안되었는데, 잘 사용하다가 갑자기 공유기가 안되더라구요. 처음엔 그냥 인터넷 문제다 싶었는데, 다음날 되니 공유기에 전원 자체가 안들어오네요. A/S 받으려고 아무리 전화를 해도, 통화가 안되네요. 빠른 답변 부탁드립니다. 감사합니다.

[2013-10-02 02:57:41]
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▲공유기 비밀번호가 일치하지 않는다고 자꾸 뜨네요
▼hdd3025 불량
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