답변[re] nas2 10월 1일자 펌웨어 후 이상증상
안녕하세요~ 정희태 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
남겨주신 내용을 바탕으로 고객센터에서 펌웨어 패치후 동작유무를 확인해 보았으나 특별한 이상증상이 재연되지 않았습니다. 최신펌웨어 업데이트후 NAS 재부팅을 통하여 동작유무를 다시한번 확인해주시기 바라며 동일한 증상이 발생된다면 외부에서접속 가능한 주소, 계정등을 남겨주시면 고객센터에서 접속하여 동작유무를 다시한번 확인해 보도록 하겠습니다.
감사합니다.
>nas2 헌재 내장하드를 장착하여 사용중입니다. 10월 1일 펌웨어 후 시스템상태에서 내장하드가 없다고 나옵니다. 펜도 정지라고 나오고요 시스템상태에서만 없다고 나오고 실제로 ipdisk상에서는 인지를 하고 있고 사용도 가능합니다. 이전(8월 8일)버전으로 다시 되돌리니 시스템상태에 내장하드도 보이고 팬도 정상이라고 나옵니다. 검토해보시기 바랍니다.
남겨주신 내용을 바탕으로 고객센터에서 펌웨어 패치후 동작유무를 확인해 보았으나 특별한 이상증상이 재연되지 않았습니다. 최신펌웨어 업데이트후 NAS 재부팅을 통하여 동작유무를 다시한번 확인해주시기 바라며 동일한 증상이 발생된다면 외부에서접속 가능한 주소, 계정등을 남겨주시면 고객센터에서 접속하여 동작유무를 다시한번 확인해 보도록 하겠습니다.
감사합니다.
>nas2 헌재 내장하드를 장착하여 사용중입니다. 10월 1일 펌웨어 후 시스템상태에서 내장하드가 없다고 나옵니다. 펜도 정지라고 나오고요 시스템상태에서만 없다고 나오고 실제로 ipdisk상에서는 인지를 하고 있고 사용도 가능합니다. 이전(8월 8일)버전으로 다시 되돌리니 시스템상태에 내장하드도 보이고 팬도 정상이라고 나옵니다. 검토해보시기 바랍니다.
