답변[re] 답변 드립니다.
안녕하세요~ 김정우 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
공유기의 CPU 램프가 계속 켜있거나 꺼져있다면 아래의 게시물을 참고하여 공유기의 펌웨어 복구를 진행해 보시기 바라며 복구를 진행하였으나 실패할 경우 불편하시더라도 제품 본체와 어댑터를 같이 포장하여 고객지원센터로 입고 후 점검을 받아 주시기 바랍니다.
* 아래의 A/S 안내와 운송비 규정을 참고하여 주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<<클릭하세요 제품 입고시 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해 주시기 바랍니다. (천재지변등에 의한 제품고장은 무상 A/S 항목에서 제외 됩니다.)
감사합니다.
>CPU가 안깜빡거려서 여기서 하라는대로 패치를 받아봤는데
그래도 CPU가 점멸이 안되네요 이런경우 A/S 보내야 하나요??
아니면 다른 방법이 있나요??
감사합니다.
공유기의 CPU 램프가 계속 켜있거나 꺼져있다면 아래의 게시물을 참고하여 공유기의 펌웨어 복구를 진행해 보시기 바라며 복구를 진행하였으나 실패할 경우 불편하시더라도 제품 본체와 어댑터를 같이 포장하여 고객지원센터로 입고 후 점검을 받아 주시기 바랍니다.
* 아래의 A/S 안내와 운송비 규정을 참고하여 주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<<클릭하세요 제품 입고시 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해 주시기 바랍니다. (천재지변등에 의한 제품고장은 무상 A/S 항목에서 제외 됩니다.)
감사합니다.
>CPU가 안깜빡거려서 여기서 하라는대로 패치를 받아봤는데
그래도 CPU가 점멸이 안되네요 이런경우 A/S 보내야 하나요??
아니면 다른 방법이 있나요??
감사합니다.







































