답변[re] 인터넷 tv

2013.10.01조회 103

안녕하세요~ 노경훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

전화드려 설명드린 부분과 같이 전원이 문제가 되는 제품의 경우 AS기간에 맞는 서비스를 받으시면될것 같습니다. (고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. )

다만 실시간 TV의 경우 당사에서도 이용하는 공유기의 상태를 점검 후 답변이 가능함으로, 해당 환경에서 착신번호로 연락주셔서 관련된 상담을 받아주시기 바랍니다.

감사합니다.

>안녕하세오

U+ 인테넷 tv사용자입니다

티비 보다보면 수신이 잘안된다고  나오는데 해결방법은 없나요? ?

업데이트는저번달에 했으니   최신버전이예요

그리고104q인가 이것도 가지고있는데  이건 전원이 안켜집니다ㅜㅜ

수리가능한가요?   올해 5월에 구입했어요ㅜㅜ 감사합니다.

질문

노**조회 111인터넷 tv

목록으로

제 목	[re] 인터넷 tv
이름	고객지원실
제품명	6004m
인터넷 회선	u+19요금제

안녕하세요~ 노경훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

전화드려 설명드린 부분과 같이 전원이 문제가 되는 제품의 경우 AS기간에 맞는 서비스를 받으시면될것 같습니다.
(고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요
AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. )

다만 실시간 TV의 경우 당사에서도 이용하는 공유기의 상태를 점검 후 답변이 가능함으로, 
해당 환경에서 착신번호로 연락주셔서 관련된 상담을 받아주시기 바랍니다. 

감사합니다.   

>안녕하세오  

U+ 인테넷 tv사용자입니다

티비 보다보면 수신이 잘안된다고  나오는데 해결방법은 없나요? ? 

업데이트는저번달에 했으니   최신버전이예요  

그리고104q인가 이것도 가지고있는데  이건 전원이 안켜집니다ㅜㅜ

수리가능한가요?   올해 5월에 구입했어요ㅜㅜ
감사합니다.

[2013-10-01 05:22:02]

▲	전화 상담 후 다시 질문합니다.
▼	계속 문의 드리네요.. (A2004NS + N704M)

95593		인터넷 tv	노**	111
	ㄴ	[re] 인터넷 tv	고객지원실	102