ipTIME N104T 전원이 안들어와요 ㅠ

Question

어제부터 갑자기 전원이 안들어오더군요 ㅠㅠ
이게 어댑터가 고장난건지 과전압이 흘러서 망가졌는지 전혀 모르겠습니다 ㅠ

혹시 과전압이 흘러서 고장이 발생하면 나타는 증상이 있나요?
단순 어댑터 고장이면 A/S안보내고 어댑터만 사려고 생각중이 거든요 ㅠ

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 이재관 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 부분처럼 전원이 들어오지 않는다면 본체 또는 어댑터의 불량일 가능성이 높으나 동일 출력의 어댑터를
공유기에 연결하여 전원 및 동작을 확인해야 어댑터의 불량 유무를 확인할 수 있습니다.

사용환경에 5V1A, 9V0.5A 어댑터가 존재할 경우(인터넷 회선 모뎀이 있다면 해당 제품의 어댑터로 확인 가능)
변경 연결하여 고장을 점검해 보시기 바라며 확인이 어려울 경우 제품 본체와 어댑터를 같이 포장하여 고객지원센터로
입고 후 점검을 받아 주시기 바랍니다.

아래의 A/S 안내와 운송비 규정을 참고하여 주시기 바랍니다.
고객지원센터 A/S 안내 어제부터 갑자기 전원이 안들어오더군요 ㅠㅠ
이게 어댑터가 고장난건지 과전압이 흘러서 망가졌는지 전혀 모르겠습니다 ㅠ

혹시 과전압이 흘러서 고장이 발생하면 나타는 증상이 있나요?
단순 어댑터 고장이면 A/S안보내고 어댑터만 사려고 생각중이 거든요 ㅠ
감사합니다.

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