2년 A/S 기간

Question

2년 A/S라고 하셨는데..홈페이지에 제품 등록 안해도 된다고 하셨고..

그럼 어떤 기준에서 2년인가요~?~?~?

처음사용하게 되면 기록이 남아 있나요~? 제품에?

무상 A/S인가요?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 허진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

제품의 AS기간은 구매일로 부터 2년 구매일자 확인이 불가하실 경우 생산일을 기준으로 2년 3개월 입니다.
때문에 차후 서비스를 받게 되신다면 구매내역으로 인증을 받으시거나
제품에 붙어있는 시리얼 넘버를 가지고 생산일을 분별하여 서비스를 받으시면 되겠습니다.

감사합니다.

>2년 A/S라고 하셨는데..홈페이지에 제품 등록 안해도 된다고 하셨고..

그럼 어떤 기준에서 2년인가요~?~?~?

처음사용하게 되면 기록이 남아 있나요~? 제품에?

무상 A/S인가요?
감사합니다.

답변