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답변[re] 연락드려 답변 드렸습니다.

2013.09.30조회 208

안녕하세요~ 박광수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드려 말씀드린것 처럼, 고정ip환경에서는 공유기에 인터넷연결 설정에서 고정ip를 입력하고, 컴퓨터는 자동으로ip주소 받기로 설정해주면 공유기를 통한 유무선 인터넷이 가능합니다. 설치도우미 실패시 수동 연결 방법 <<< 클릭하세요~!

감사합니다.




>설치도우미 뿐만아니라 Q&A에 답변으로 나와있는 글 또한 읽고 조치해 봤는데 안되네요

증상 : 네트워크 충돌로 인해

PC의 IP주소가 ip TIME의 내부 네트워크와 같아야 합니다.

이메시지가 뜨면서 연결이 되질 않네요

하아~

안녕하세요~ 이주환 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

설치 마법사를 이용하는 방법이 아닌 공유기의 관리도구를 이용한 방법에 대해서 안내해드리도록 하겠습니다.

(IP수동입력시 내부 IP와 사용하시고자 하는 외부 IP가 다른 값을 넣을 경우 나타나는 메세지이나 해당 프로그램은 무시하시고 아래 설정과 같이 진행해주시기 바랍니다.)

먼저 인터넷 선을 컴퓨터에 곧바로 연결해주셔서 정상적으로 되는것을 확인한 후 공유기를 연결해주시기 바랍니다. (WAN은 인터넷선을 연결하여주시고, LAN은 컴퓨터와 연결하셔야 합니다.)

*공장초기화방법

우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다.

(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED(주황색램프)가 빠르게 깜빡입니다.

빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

*하드웨어 주소 변경방법 안내입니다.

1. 공유기로 접속( http://192.168.0.1 )하셔서 '로그인' 합니다.

2. '기본설정 > 인터넷 연결설정' 으로 이동해주시기 바랍니다.

3. 오른쪽 메뉴 중 '동적IP방식' 클릭을해주시고 밑에 있는 'MAC 주소변경'에 체크합니다. (체크 되어 있는 경우 에는 체크해제 후 다시 체크를 합니다..)

4. 하단의 '적용'을 클릭하여 연결 상태를 확인해주시기 바랍니다. 공란일 경우 상단의 다시보기를 몇 번 누르셔서 IP를 할당 받았는지 확인해주시기 바랍니다. ('연결중' 메세지에서 진행되지 않는다면 '설정저장'을 하신 후에 모뎀과 공유기를 끄고 모뎀부터 켜고 1분 후에 공유기를 켜주시면 됩니다.)

* 위와 같은 설정의 경우 회선을 곧바로 연결 하셔서 정상적으로 되는 컴퓨터에서 해주셔야 합니다.

감사합니다.


이글을 보고 다시올립니다.

전혀 되지 않습니다. ㅠ.ㅠ

질문

QnA
제  목[re] 연락드려 답변 드렸습니다.
이름고객지원실
제품명iptime n604t
인터넷 회선회사네트워크
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안녕하세요~ 박광수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 말씀드린것 처럼, 고정ip환경에서는 공유기에 인터넷연결 설정에서 고정ip를 입력하고, 컴퓨터는 자동으로ip주소 받기로 설정해주면 공유기를 통한 유무선 인터넷이 가능합니다. 설치도우미 실패시 수동 연결 방법 <<< 클릭하세요~! 감사합니다.
>설치도우미 뿐만아니라 Q&A에 답변으로 나와있는 글 또한 읽고 조치해 봤는데 안되네요 증상 : 네트워크 충돌로 인해 PC의 IP주소가 ip TIME의 내부 네트워크와 같아야 합니다. 이메시지가 뜨면서 연결이 되질 않네요 하아~ 안녕하세요~ 이주환 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 설치 마법사를 이용하는 방법이 아닌 공유기의 관리도구를 이용한 방법에 대해서 안내해드리도록 하겠습니다. (IP수동입력시 내부 IP와 사용하시고자 하는 외부 IP가 다른 값을 넣을 경우 나타나는 메세지이나 해당 프로그램은 무시하시고 아래 설정과 같이 진행해주시기 바랍니다.) 먼저 인터넷 선을 컴퓨터에 곧바로 연결해주셔서 정상적으로 되는것을 확인한 후 공유기를 연결해주시기 바랍니다. (WAN은 인터넷선을 연결하여주시고, LAN은 컴퓨터와 연결하셔야 합니다.) *공장초기화방법 우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다. (공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED(주황색램프)가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. *하드웨어 주소 변경방법 안내입니다. 1. 공유기로 접속( http://192.168.0.1 )하셔서 '로그인' 합니다. 2. '기본설정 > 인터넷 연결설정' 으로 이동해주시기 바랍니다. 3. 오른쪽 메뉴 중 '동적IP방식' 클릭을해주시고 밑에 있는 'MAC 주소변경'에 체크합니다. (체크 되어 있는 경우 에는 체크해제 후 다시 체크를 합니다..) 4. 하단의 '적용'을 클릭하여 연결 상태를 확인해주시기 바랍니다. 공란일 경우 상단의 다시보기를 몇 번 누르셔서 IP를 할당 받았는지 확인해주시기 바랍니다. ('연결중' 메세지에서 진행되지 않는다면 '설정저장'을 하신 후에 모뎀과 공유기를 끄고 모뎀부터 켜고 1분 후에 공유기를 켜주시면 됩니다.) * 위와 같은 설정의 경우 회선을 곧바로 연결 하셔서 정상적으로 되는 컴퓨터에서 해주셔야 합니다. 감사합니다. 이글을 보고 다시올립니다. 전혀 되지 않습니다. ㅠ.ㅠ

[2013-09-30 08:33:26]
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