답변[re] 답변 드립니다.
안녕하세요~ 민항기 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
전화드려 문의하신 제품의 오동작에 대한 어댑터 변경 점검 방법을 안내해 드렸으며 무상 A.S 기간 유무 확인 후
A.S 처리 방법에 대한 상담을 도와 드렸습니다.
감사합니다.
>공유기가 갑자기 안되어 문의합니다.
공유기에 갑자기 전원에만 불이 들어오고 다른 불은 아무것도 안들어와 정상 동작이 안되어 문의합니다. 전원은 켜면 전체 불이 한번 쭉 들어왔다가 0.3초만에 모두 꺼지고 전원만 계속 불이 들어오고 아무것도 안됩니다.
집이 오래된 집이어서 110볼트도 있는 집인데 가구배치상 110볼트를 사용해야해서 확인해보니 전원장치가 프리볼트여서 110볼트로 사용했습니다. 약 1주정도는 잘 사용하였는데, 갑자기 안되기 시작해서 확인해보니 전원빼고 모든 불이 안들어 옵니다.
해결 방법 회신 바랍니다.
ps. 공장초기화하려고 리셋버튼을 눌러도 반응이 없습니다. 감사합니다.
전화드려 문의하신 제품의 오동작에 대한 어댑터 변경 점검 방법을 안내해 드렸으며 무상 A.S 기간 유무 확인 후
A.S 처리 방법에 대한 상담을 도와 드렸습니다.
감사합니다.
>공유기가 갑자기 안되어 문의합니다.
공유기에 갑자기 전원에만 불이 들어오고 다른 불은 아무것도 안들어와 정상 동작이 안되어 문의합니다. 전원은 켜면 전체 불이 한번 쭉 들어왔다가 0.3초만에 모두 꺼지고 전원만 계속 불이 들어오고 아무것도 안됩니다.
집이 오래된 집이어서 110볼트도 있는 집인데 가구배치상 110볼트를 사용해야해서 확인해보니 전원장치가 프리볼트여서 110볼트로 사용했습니다. 약 1주정도는 잘 사용하였는데, 갑자기 안되기 시작해서 확인해보니 전원빼고 모든 불이 안들어 옵니다.
해결 방법 회신 바랍니다.
ps. 공장초기화하려고 리셋버튼을 눌러도 반응이 없습니다. 감사합니다.







































