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답변[re] 답변 드립니다.

2013.09.30조회 118

안녕하세요~ 이동훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

공유기의 펌웨어를 업그레이드중 문제가 발생하게되면 제품 전면의 CPU 램프가 계속 켜있거나 꺼져 있게 됩니다.

남겨주신 내용을 확인시 펌웨어 업그레이드 실패시 복구 방법을 정상적으로 실행하지 않은것으로 확인됩니다. PC의 IP를 수동으로 구성하고 펌웨어 파일을 c드라이브에 저장 후 명령 프롬프트창에서 경로를 c드라이브로 이동 후 tftp -i 192.168.0.1 put n604r_kr_8_80.bin 을 입력 후 엔터를 눌러 다시한번 복구를 진행해 보시기 바랍니다.

펌웨어 업그레이드 실패시 복구방법   <<<   클릭하세요

감사합니다.   



>펌웨어 업그레이드 실패 해서

지금 192.168.0.1도안들어가지고 인터넷 와이파이도 안되는데요

이런 현상이 자주묻는질문에 있던데 그대로했는데 안되더라구요

파일첨부 와 같이 뜨네요 방법이없나요?

초기화도안되구 ;;
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 답변 드립니다.
이름고객지원실
제품명N604R
인터넷 회선CJ
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안녕하세요~ 이동훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 공유기의 펌웨어를 업그레이드중 문제가 발생하게되면 제품 전면의 CPU 램프가 계속 켜있거나 꺼져 있게 됩니다. 남겨주신 내용을 확인시 펌웨어 업그레이드 실패시 복구 방법을 정상적으로 실행하지 않은것으로 확인됩니다. PC의 IP를 수동으로 구성하고 펌웨어 파일을 c드라이브에 저장 후 명령 프롬프트창에서 경로를 c드라이브로 이동 후 tftp -i 192.168.0.1 put n604r_kr_8_80.bin 을 입력 후 엔터를 눌러 다시한번 복구를 진행해 보시기 바랍니다. 펌웨어 업그레이드 실패시 복구방법   <<<   클릭하세요 감사합니다.    >펌웨어 업그레이드 실패 해서 지금 192.168.0.1도안들어가지고 인터넷 와이파이도 안되는데요 이런 현상이 자주묻는질문에 있던데 그대로했는데 안되더라구요 파일첨부 와 같이 뜨네요 방법이없나요? 초기화도안되구 ;; 감사합니다.

[2013-09-30 04:02:15]
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▲아침에 전화상담받고 AS발송 하였습니다.
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