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n104s 1년정도 사용 중 작동정지

2013.09.30조회 85

김**N104SSKB 광랜

작년 10월경에 사서 아이팟터치때문에 와이파이용으로 옥션에서 구입하여 1년 안되게 사용하다가 며칠전 토요일 낮에 갑자기 말썽이네요.

아이팟에 갑자기 신호가 없어져서 데스크탑에서 확인해 보니 인터넷이 안되더군요. 공유기는 그때까지 불은 들어 왔어요.

전원 바로 옆인가 그 옆인가에 램프 하나 빼고 나머지가 바쁘게 깜빡였던거 같은데,

윈도우상에서 해결이 안되서 공유기 전원도 뺐다가 꽂아보고 랜선도 이리저리 옮겨봤는데

결국 공유기를 안거치고 컴퓨터랑 직접 연결하니 인터넷은 문제없이 되더군요.

이때까지도 전원은 들어왔었는데 컴퓨터에서 공유기 빼놓고 아이피타임 홈피 확인하고 보증서랑 영수증챙기고 하고 난 후 다시 공유기 전원만 꽂아보니 전원도 안들어오네요.

마침주말이라 손 놓고 있다가 지금 다시 꽂아봐도 전원이 안들어오네요


정리 : 1년됨/인터넷 이상무/신호부터 죽음/전원 죽음

아무래도 A/S보내야 할거 같은데 어떻게 해야하나요?(준비물...보증서,영수증,증상설명 정도? 대한통운착불?)

전화 딱 하니까 마침 점심시간이라 글 남겨요...

답변

QnA
제  목n104s 1년정도 사용 중 작동정지
이름김**
제품명N104S
인터넷 회선SKB 광랜
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작년 10월경에 사서 아이팟터치때문에 와이파이용으로 옥션에서 구입하여 1년 안되게 사용하다가 며칠전 토요일 낮에 갑자기 말썽이네요. 아이팟에 갑자기 신호가 없어져서 데스크탑에서 확인해 보니 인터넷이 안되더군요. 공유기는 그때까지 불은 들어 왔어요. 전원 바로 옆인가 그 옆인가에 램프 하나 빼고 나머지가 바쁘게 깜빡였던거 같은데, 윈도우상에서 해결이 안되서 공유기 전원도 뺐다가 꽂아보고 랜선도 이리저리 옮겨봤는데 결국 공유기를 안거치고 컴퓨터랑 직접 연결하니 인터넷은 문제없이 되더군요. 이때까지도 전원은 들어왔었는데 컴퓨터에서 공유기 빼놓고 아이피타임 홈피 확인하고 보증서랑 영수증챙기고 하고 난 후 다시 공유기 전원만 꽂아보니 전원도 안들어오네요. 마침주말이라 손 놓고 있다가 지금 다시 꽂아봐도 전원이 안들어오네요 정리 : 1년됨/인터넷 이상무/신호부터 죽음/전원 죽음 아무래도 A/S보내야 할거 같은데 어떻게 해야하나요?(준비물...보증서,영수증,증상설명 정도? 대한통운착불?) 전화 딱 하니까 마침 점심시간이라 글 남겨요...

[2013-09-30 03:16:42]
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▲N704A 공유기 연결이 안됩니다.
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