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답변[re] 답변드립니다.

2013.09.27조회 280

안녕하세요~ 강동진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

전화 상담을 통하여 답변드렸습니다.

N904NS계열의 제품 사용시 말씀하신 증상이 발생할 수 있는 부분입니다. 고객님께서 내부 핑값으로 인하여 문제가되신다면 NS기능이 없는 N904제품을 사용하는 것을 권장해 드립니다.


감사합니다.




>공유기 바꾸고나서 불안정 할때가 많아졌어요. 첨부한 파일처럼 핑이 느려서 접속이 잘 안된 것 처럼 나올때도 있고. 집안인데 10m가량 떨어진 곳에서 핸드폰으로 접속했는데, 핸드폰에서 잡았다 놓쳤다를 반복하네요. 전파가 불안정해서 그런 거 같아요. 전에도 iptime n6004m 썼었는데, 바꾼지 한달정도 되가는데 전 공유기만 못한 것 같아요. 불량이 아닌가 해서요..

질문

QnA
제  목[re] 답변드립니다.
이름고객지원실
제품명iptime-n904ns
인터넷 회선KT
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안녕하세요~ 강동진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화 상담을 통하여 답변드렸습니다. N904NS계열의 제품 사용시 말씀하신 증상이 발생할 수 있는 부분입니다. 고객님께서 내부 핑값으로 인하여 문제가되신다면 NS기능이 없는 N904제품을 사용하는 것을 권장해 드립니다. 감사합니다.
>공유기 바꾸고나서 불안정 할때가 많아졌어요. 첨부한 파일처럼 핑이 느려서 접속이 잘 안된 것 처럼 나올때도 있고. 집안인데 10m가량 떨어진 곳에서 핸드폰으로 접속했는데, 핸드폰에서 잡았다 놓쳤다를 반복하네요. 전파가 불안정해서 그런 거 같아요. 전에도 iptime n6004m 썼었는데, 바꾼지 한달정도 되가는데 전 공유기만 못한 것 같아요. 불량이 아닌가 해서요..

[2013-09-27 08:29:00]
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