아답터 불량

Question

iptime n1e 사용하고있는데 아답터불량입니다

구입한지는 6개월정도됬구요

a/s 가능한지 아니면 구입가능한지 궁금합니다

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 정희권 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

다른 어뎁터 연결시 공유기가 정상적으로 동작이 되신다면 어뎁터 불량이 확인된 상태이며
이런 경우 제품의 어뎁터만 보내주셔도 AS처리가 가능합니다.

구매일 기준으로 한달이 넘으신 상태이므로 대한 통운 착불로 보내주시면서
2500원을 동봉하시면 저렴하게 보낼 수 있습니다.(CU, GS25, 바이더웨이 편의점 택배도 가능합니다.)
또한 제품시리얼,증상,연락처,주소를 메모로 남겨주시면 확인 후 고객님께 연락드리도록 하겠습니다.

보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)

-주소 : 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤
동봉하여 보내주시기 바랍니다.

감사합니다.

>iptime n1e 사용하고있는데 아답터불량입니다

구입한지는 6개월정도됬구요

a/s 가능한지 아니면 구입가능한지 궁금합니다

아답터 불량

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