답변[re] 답변 드립니다.
안녕하세요~ 유창상 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
현재 특정스마트폰과 당사의 공유기에 호환성 문제가 발생한 경우는 보고되지 않았습니다. 공유기 연결에 문제가 있는 장비들이 있다면 원인파악 후 해결에 노력을 기울이고 있으니 안심하고 이용해주시기 바라며, 만약 원인을 알 수 없는 문제가 생긴다면 고객지원실로 내용에 대해 문의주시기 바랍니다.
참고로 기술팀 직원중에도 베가 R3를 사용중에 있으며, N104T를 포함한 전 기종과 연결하여 사용해 보았으나 문제없음을 재차 확인한 상태입니다.
감사합니다.
>베가 r3 스마트폰이나 베가 넘버6 스마트폰이 iptime 공유기와 호환이 잘 안되서 자주 끊기거나 연결이 안되는 문제가 있다고 하드라구요.. 혹시 제 공유기랑은 호환이 잘 되는지 궁금하네요.. 그리고 호환이 잘 안될경우 해결법이 있나 궁금합니다..
현재 특정스마트폰과 당사의 공유기에 호환성 문제가 발생한 경우는 보고되지 않았습니다. 공유기 연결에 문제가 있는 장비들이 있다면 원인파악 후 해결에 노력을 기울이고 있으니 안심하고 이용해주시기 바라며, 만약 원인을 알 수 없는 문제가 생긴다면 고객지원실로 내용에 대해 문의주시기 바랍니다.
참고로 기술팀 직원중에도 베가 R3를 사용중에 있으며, N104T를 포함한 전 기종과 연결하여 사용해 보았으나 문제없음을 재차 확인한 상태입니다.
감사합니다.
>베가 r3 스마트폰이나 베가 넘버6 스마트폰이 iptime 공유기와 호환이 잘 안되서 자주 끊기거나 연결이 안되는 문제가 있다고 하드라구요.. 혹시 제 공유기랑은 호환이 잘 되는지 궁금하네요.. 그리고 호환이 잘 안될경우 해결법이 있나 궁금합니다..
