답변[re] IPDISK 설정 컴퓨터 재부팅시 리셋되나요?
안녕하세요~ 홍성원 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
N704NS에서 이용가능한 ipDISK서비스는 크게 두가지입니다. 하나는 USB포트에 외장장치를 연결해서 사용하는 NS기능이 있고, 나머지 하나는 PC에 ipDISK프로그램을 설치해서 PC가 켜져있을 때 외부에서 컴퓨터에 설정한 접근하는 방법입니다. 문의하신 내용으로 보아 이 두가지를 혼용하면서 문제가 생기고 있는 것으로 보이며, 두 서비스가 서로 같은 ipdisk계정으로 등록되면 정상적인 사용이 되지 않으니, 두 서비스중 필요하신 기능을 선택해서 등록을 해서 이용하시거나, 두 서비스를 모두 사용하시려면 서로 다른 ipdisk주소로 등록해서 이용해주시기 바랍니다.
이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.
- 고객센터 이용안내 -
전화번호 : 1544 - 8695
상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:40 점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00 저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30 토, 일, 공휴일 휴무
감사합니다.
>IPDISK 설정 컴퓨터 재부팅시 리셋되나요? 컴퓨터를 재부팅하니 [미설정]상태로 복구되어있고, 이전 설정으로 접속하니 접속이 안되더군요. 다시 설정하고 접속하니 되는데 원래 이런건가요? 감사합니다.
N704NS에서 이용가능한 ipDISK서비스는 크게 두가지입니다. 하나는 USB포트에 외장장치를 연결해서 사용하는 NS기능이 있고, 나머지 하나는 PC에 ipDISK프로그램을 설치해서 PC가 켜져있을 때 외부에서 컴퓨터에 설정한 접근하는 방법입니다. 문의하신 내용으로 보아 이 두가지를 혼용하면서 문제가 생기고 있는 것으로 보이며, 두 서비스가 서로 같은 ipdisk계정으로 등록되면 정상적인 사용이 되지 않으니, 두 서비스중 필요하신 기능을 선택해서 등록을 해서 이용하시거나, 두 서비스를 모두 사용하시려면 서로 다른 ipdisk주소로 등록해서 이용해주시기 바랍니다.
이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.
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>IPDISK 설정 컴퓨터 재부팅시 리셋되나요? 컴퓨터를 재부팅하니 [미설정]상태로 복구되어있고, 이전 설정으로 접속하니 접속이 안되더군요. 다시 설정하고 접속하니 되는데 원래 이런건가요? 감사합니다.







































