끊김현상이 자주 발생하여 사용불가

Question

아이피타임 공유기 총 4개를 구입하였는데 그 중 3개가 모두 문제가 있습니다.
며칠 사용하다보면 끊김현상 발생하고 어느 때는 아예 인터넷 연결이 안됩니다. 유선으로 사용하고 있구요

전원 코드를 뺐다가 10분쯤 후에 켜면 다시 사용할 수 있고 또 좀 쓰다보면 끊김현상이 생깁니다.
공유기 3개가 모두 그렇고요, 저는 컴퓨터 수리하는 업자인데 다른 제품으로 교환 원합니다.

연락 바랍니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 장대식 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

설명드린 내용과 같이 차후 증상발생시 보다 정확한 불량점을 확인하여 보시기로 하셨으며
최신펌웨어로 업데이트하여 동작유무를 지켜보시기로하셨습니다.

감사합니다.

>아이피타임 공유기 총 4개를 구입하였는데 그 중 3개가 모두 문제가 있습니다.
며칠 사용하다보면 끊김현상 발생하고 어느 때는 아예 인터넷 연결이 안됩니다. 유선으로 사용하고 있구요

전원 코드를 뺐다가 10분쯤 후에 켜면 다시 사용할 수 있고 또 좀 쓰다보면 끊김현상이 생깁니다.
공유기 3개가 모두 그렇고요, 저는 컴퓨터 수리하는 업자인데 다른 제품으로 교환 원합니다.

연락 바랍니다.

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