답변[re] 공유기 설정 문의

안녕하세요~ 박종현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 우선 해당 증상이 특정pc에서만 발생되는 증상인지 혹은 공유기에 연결된 다른pc에서도 모두 동일하게 발생되는 증상인지 확인이 필요합니다. 일반적으로 공유기의 경우pc를 재부팅한다고 해서 별도의 설정을 다시해줄필요는 없으며 다른pc에서는 문제없이 사용이 가능하다면 해당 증상이 발생되는pc의 랜카드 드라이버를 최신버전으로 업데이트하여 사용이 필요합니다. 공유기에 연결된 모든 pc에서 동일한 증상이 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
>윈도우7을 쓰고 있는데요 부팅을 하고 난후 인터넷 끊김이 너무 심해서 네트워크쪽을 보니까 사진처럼 네트워크2로 변경되 있더라구요 아이피타임 설정화면도 들어가지지 않구요 192.168.0.1여기요 무선인터넷도 잡히지 않구요. 그래서 공유기를 껐다 키니까 다시 네트워크 로 변경되고 인터넷도 잘되구요 설정화면도 들어가지고 그런데 컴퓨터를 다시 껐다 키면 다시 네트워크2로 되어있고 다시 끊김이 있더라구요 컴퓨터를 재부팅할때마다 같은 현상이 일어납니다 공유기를 계속 껐다 켜야 되구요 근데 제가 이것저것 만지다 기존에 있던 네트워크를 삭제해서 이제는 네트워크2로만 표시가 됩니다. 공유기를 초기화해도 바뀌지 않습니다. 인터넷 회선 문제인지 공유기 문제인지 잘 모르겠네요 답변 부탁합니다.