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답변[re] 공유기 전원이 안들어옵니다.

2013.09.26조회 109

안녕하세요~ 김효성 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

제품 사용에 불편을 드려 죄송합니다. 공유기에 전원이 들어오지 않는다면 본체와 아답터를 당사로 보내주셔서 점검을 받아보시기 바랍니다. 증상과 고객님 연락처를 기재하셔서 보내주시면 최대한 신속하게 처리해드리도록 하겠습니다.

- A/S 보내실 곳 -
주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.

- 배송비 규정 -
지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 또는 편의점 택배 (CU, GS25, 바이더웨이) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담.
#지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.   



>얼마전에 펌웨어복구 오류로 A/S 보내서 기기불량으로 교환받았는데 갑자기 와이파이가 안켜져서 봤더니 전원에 불이 안들어오네요. 이거 A/S 보내야되죠?? 증상이랑 적어서 보내면 되나요 ??? 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 공유기 전원이 안들어옵니다.
이름고객지원실
제품명N904
인터넷 회선SKB 케이블
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안녕하세요~ 김효성 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 제품 사용에 불편을 드려 죄송합니다. 공유기에 전원이 들어오지 않는다면 본체와 아답터를 당사로 보내주셔서 점검을 받아보시기 바랍니다. 증상과 고객님 연락처를 기재하셔서 보내주시면 최대한 신속하게 처리해드리도록 하겠습니다. - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 또는 편의점 택배 (CU, GS25, 바이더웨이) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다. 감사합니다.    >얼마전에 펌웨어복구 오류로 A/S 보내서 기기불량으로 교환받았는데 갑자기 와이파이가 안켜져서 봤더니 전원에 불이 안들어오네요. 이거 A/S 보내야되죠?? 증상이랑 적어서 보내면 되나요 ??? 감사합니다.

[2013-09-26 00:43:56]
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▲NAS-II 에서 토렌트가 갑자기 비정상 동작하네요.
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