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답변[re] 문의

2013.09.25조회 117

안녕하세요~ 박정임 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 것처럼 CPU쪽에 램프가 들어오지 않는다면 본체와 아답터를 당사로 보내주셔서 점검을 받아보시기 바랍니다. 입고되면 최대한 신속하게 처리해드리겠습니다.

- A/S 보내실 곳 -
주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.

- 배송비 규정 -
지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 또는 편의점 택배 (CU, GS25, 바이더웨이) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담.
#지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.   



>어제 wan포트 불안들어온다고했는데요
자세히보니 전원키면 cpu, 와이파이가 점등이.안되네요 다시설치하려고 설치방법대로 따라하는데 cpu불이 깜빡여야된다는데 아예불이.안들어와요.... 기계불량인가요? 잘되다가.이러니 이상하네요...ㅠ 빨리좀 답변주세요 어찌해야하나요 리셋버튼누르고있어도 똑같아요


감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 문의
이름고객지원실
제품명n704-v3
인터넷 회선KT VDSL
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안녕하세요~ 박정임 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 것처럼 CPU쪽에 램프가 들어오지 않는다면 본체와 아답터를 당사로 보내주셔서 점검을 받아보시기 바랍니다. 입고되면 최대한 신속하게 처리해드리겠습니다. - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 또는 편의점 택배 (CU, GS25, 바이더웨이) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다. 감사합니다.    >어제 wan포트 불안들어온다고했는데요 자세히보니 전원키면 cpu, 와이파이가 점등이.안되네요 다시설치하려고 설치방법대로 따라하는데 cpu불이 깜빡여야된다는데 아예불이.안들어와요.... 기계불량인가요? 잘되다가.이러니 이상하네요...ㅠ 빨리좀 답변주세요 어찌해야하나요 리셋버튼누르고있어도 똑같아요 감사합니다.

[2013-09-25 05:47:30]
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▲v1024 장비 관련
▼오전에 전화를 했었는데요. 추가문의 사항이요.
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