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답변[re] 답변 드립니다.

2013.09.24조회 134

안녕하세요~ 장진원 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

전화드려 확인결과 제품 사용환경의 경우 건물 자체에서 IP를 자동으로 할당하는 인터넷 방식을 사용하고 계셨으며 해당 환경에 맞게 아래의 방법으로 공유기의 인터넷 연결 설정을 변경 후 사용해 보실것을 안내해 드렸습니다.

사설 IP 환경에 ipTIME 공유기 인터넷 연결 방법 <<< 클릭하세요

감사합니다.   



>n904ns를 일주일 전에 구입했습니다. 대학교 기숙사에서 사용하는 중이고 노트북은 공유기에 유선으로 연결하고 스마트폰은 와이파이를 이용했습니다. 그런데 사용하는 도중 인터넷이 자꾸 안되더군요. 안된다음 30분 정도 지나면 다시 인터넷이 되고요. 분명 연결은 되있다고 나와있는데 정작 인터넷은 안되요. 이런 현상이 자꾸 반복됬습니다. 다른 Q&A보고 설정을 바꿔도 여전하길래 공장초기화를 했는데, 이제 와이파이는 잘되는데 공유기를 통해 유선연결한 노트북 인터넷의 먹통입니다. 처음에는 기숙사 인터넷이 안 좋은가 했었는데 랜선을 노트북에 직접 꼽으면 되는걸 보니 기숙사 인터넷 문제는 아닌듯 합니다. 이거 공유기에 문제가 있는거 같은데 해결방법이 있습니까? 참고로 펌웨어도 최신버전입니다. 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 답변 드립니다.
이름고객지원실
제품명n904ns
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 장진원 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화드려 확인결과 제품 사용환경의 경우 건물 자체에서 IP를 자동으로 할당하는 인터넷 방식을 사용하고 계셨으며 해당 환경에 맞게 아래의 방법으로 공유기의 인터넷 연결 설정을 변경 후 사용해 보실것을 안내해 드렸습니다. 사설 IP 환경에 ipTIME 공유기 인터넷 연결 방법 <<< 클릭하세요 감사합니다.    >n904ns를 일주일 전에 구입했습니다. 대학교 기숙사에서 사용하는 중이고 노트북은 공유기에 유선으로 연결하고 스마트폰은 와이파이를 이용했습니다. 그런데 사용하는 도중 인터넷이 자꾸 안되더군요. 안된다음 30분 정도 지나면 다시 인터넷이 되고요. 분명 연결은 되있다고 나와있는데 정작 인터넷은 안되요. 이런 현상이 자꾸 반복됬습니다. 다른 Q&A보고 설정을 바꿔도 여전하길래 공장초기화를 했는데, 이제 와이파이는 잘되는데 공유기를 통해 유선연결한 노트북 인터넷의 먹통입니다. 처음에는 기숙사 인터넷이 안 좋은가 했었는데 랜선을 노트북에 직접 꼽으면 되는걸 보니 기숙사 인터넷 문제는 아닌듯 합니다. 이거 공유기에 문제가 있는거 같은데 해결방법이 있습니까? 참고로 펌웨어도 최신버전입니다. 감사합니다.

[2013-09-24 07:53:11]
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▲공유기 전원이 산지 3일만에 나가서 안들어옵니다.
▼공유기 설치후에 192.168.0.1로 접속이 안돼요
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