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답변[re] 갤럭시s3 LTE 폰 호환 문의 (N104-r3)

2013.09.24조회 237

안녕하세요~ 이승재 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

다른 무선장비에서 잘 된다면 다른 원인이 있을 가능성이 높습니다. 일단 공유기의 펌웨어 업데이트 후, 네트워크 이름을 기존과 다르게 변경하고, 이 변경한 네트워크이름으로 접속해서 인터넷을 이용해보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!

또한 특정장비에서만 연결이 안되는 문제이니, 해당 제조사에도 동일한 내용에 대해 문의해서 증상발생시 처리방법에 대해 문의해보시는것도 권해드립니다.

감사합니다.   



>이번에 공유기를 교체했는데,

특정폰인 갤럭시S3 LTE 에서만 인터넷이 안되네요. 와이파이는 잡힙니다.

다른 폰인 LG 옵티머스G / 베가S5 / HTC 레이더 등 다 되는데....

다만 브라우저를 열거나, 카톡을 할려고 하면 데이타전송이 안됩니다.

집 네트웍 상황은 공유기를 총2대 사용중입니다.

메인 공유기에서 연결 된 선은 N104-r3 공유기의 허브1에 꼽아서 사용중인데,

어떻게 해결을 해야할지 모르겠네요.
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 갤럭시s3 LTE 폰 호환 문의 (N104-r3)
이름고객지원실
제품명iptime N104-r3
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 이승재 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 다른 무선장비에서 잘 된다면 다른 원인이 있을 가능성이 높습니다. 일단 공유기의 펌웨어 업데이트 후, 네트워크 이름을 기존과 다르게 변경하고, 이 변경한 네트워크이름으로 접속해서 인터넷을 이용해보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 또한 특정장비에서만 연결이 안되는 문제이니, 해당 제조사에도 동일한 내용에 대해 문의해서 증상발생시 처리방법에 대해 문의해보시는것도 권해드립니다. 감사합니다.    >이번에 공유기를 교체했는데, 특정폰인 갤럭시S3 LTE 에서만 인터넷이 안되네요. 와이파이는 잡힙니다. 다른 폰인 LG 옵티머스G / 베가S5 / HTC 레이더 등 다 되는데.... 다만 브라우저를 열거나, 카톡을 할려고 하면 데이타전송이 안됩니다. 집 네트웍 상황은 공유기를 총2대 사용중입니다. 메인 공유기에서 연결 된 선은 N104-r3 공유기의 허브1에 꼽아서 사용중인데, 어떻게 해결을 해야할지 모르겠네요. 감사합니다.

[2013-09-24 01:15:58]
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