답변[re] 답변 드립니다.
안녕하세요~ 김종민 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용의 경우 인터넷이 연결되지 않는 일부 PC들의 IP를 확인하여 인터넷이 연결되는 PC들의 IP 대역과 동일한지 확인이 필요합니다.
SG24001의 경우 스위치 허브로 스위치 허브에 연결한 인터넷 회선 또는 상단 공유기에서 스위치 허브에 연결된 PC들에 IP를 할당하고 인터넷 통신을 하게됨으로 인터넷이 연결되지 않는 PC에 인터넷 회선 또는 스위치 허브에 연결되는 인터넷 회선을 바로 연결하여 인터넷이 연결되는지 확인해 보시기 바랍니다.
만약 SG24001이 설치된 네트워크 환경에 인터넷 회선 또는 공유기가 두개가 연결된다면 인터넷이 연결되지 않을 수 있으니 해당 부분을 점검하여 인터넷 회선 또는 공유기를 하나만 스위치 허브에 연결하고 재부팅 후 동작 상태를 비교 확인해 보시기 바랍니다.
감사합니다.
>안녕하세요.
회사에서 SG240001 모델 2대로 유선망을 구성하여 사용중입니다.
이중 일부 PC들이 인터넷 연결이 되지 않는 현상이 있습니다. 그 자리에 다른 PC를 연결해서 사용해보면 잘되는것을 봐서는 포트나 라인 문제는 아닌듯 합니다.
다만 인터넷 연결이 되지 않는 PC들이 대부분 올해 새로 구입한 모델들이라는 공통점이 있습니다. 펌웨어 업데이트나 드라이버로 해결하는 방법이 있을지 문의 드립니다.
연락 부탁드려요
감사합니다.
문의하신 내용의 경우 인터넷이 연결되지 않는 일부 PC들의 IP를 확인하여 인터넷이 연결되는 PC들의 IP 대역과 동일한지 확인이 필요합니다.
SG24001의 경우 스위치 허브로 스위치 허브에 연결한 인터넷 회선 또는 상단 공유기에서 스위치 허브에 연결된 PC들에 IP를 할당하고 인터넷 통신을 하게됨으로 인터넷이 연결되지 않는 PC에 인터넷 회선 또는 스위치 허브에 연결되는 인터넷 회선을 바로 연결하여 인터넷이 연결되는지 확인해 보시기 바랍니다.
만약 SG24001이 설치된 네트워크 환경에 인터넷 회선 또는 공유기가 두개가 연결된다면 인터넷이 연결되지 않을 수 있으니 해당 부분을 점검하여 인터넷 회선 또는 공유기를 하나만 스위치 허브에 연결하고 재부팅 후 동작 상태를 비교 확인해 보시기 바랍니다.
감사합니다.
>안녕하세요.
회사에서 SG240001 모델 2대로 유선망을 구성하여 사용중입니다.
이중 일부 PC들이 인터넷 연결이 되지 않는 현상이 있습니다. 그 자리에 다른 PC를 연결해서 사용해보면 잘되는것을 봐서는 포트나 라인 문제는 아닌듯 합니다.
다만 인터넷 연결이 되지 않는 PC들이 대부분 올해 새로 구입한 모델들이라는 공통점이 있습니다. 펌웨어 업데이트나 드라이버로 해결하는 방법이 있을지 문의 드립니다.
연락 부탁드려요
감사합니다.







































