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답변[re] 펌웨어 업글 후 인터넷이 되질 안네요...

2013.09.23조회 134

안녕하세요~ 정대식 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

펌웨어 업데이트중 오류발생으로 인한 증상으로 보이며 아래 방법을 통하여 수동으로 복구를 진행하면 해당 오류는 자체 해결이 가능할수도 있습니다.

펌웨어 업그레이드 실패시 복구방법 <--클릭~!!

한번에 진행되지 않는 경우도 있으니 pc를 변경해가며 2~3회 정도 진행하여 복구가 가능한지 확인하여 주시기 바랍니다.

감사합니다.




>지난주 17일 펌웨어 업글이 되길래 설치 완료 후 종료 메시지를 확인하고 공유기를 재부팅하였으나 CPU 가 계속 불이 켜져있고 인터넷이 안되는 현상이 발생합니다. A/S 를 받아야하는건지 확인 부탁드립니다.

질문

QnA
제  목[re] 펌웨어 업글 후 인터넷이 되질 안네요...
이름고객지원실
제품명ipTIME N604A
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 정대식 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 펌웨어 업데이트중 오류발생으로 인한 증상으로 보이며 아래 방법을 통하여 수동으로 복구를 진행하면 해당 오류는 자체 해결이 가능할수도 있습니다. 펌웨어 업그레이드 실패시 복구방법 <--클릭~!! 한번에 진행되지 않는 경우도 있으니 pc를 변경해가며 2~3회 정도 진행하여 복구가 가능한지 확인하여 주시기 바랍니다. 감사합니다.
>지난주 17일 펌웨어 업글이 되길래 설치 완료 후 종료 메시지를 확인하고 공유기를 재부팅하였으나 CPU 가 계속 불이 켜져있고 인터넷이 안되는 현상이 발생합니다. A/S 를 받아야하는건지 확인 부탁드립니다.

[2013-09-23 00:52:27]
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