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답변[re] 답변 드립니다.

2013.09.16조회 539

안녕하세요~ 박상일 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

전화드려 고객님과 통화 후 문의하신 환경에서 공유기를 제거 후 인터넷 회선을 PC에 바로 연결하여 게임 동작 상태를 점검 후 문제가 없다면 해당 PC에서 아래의 방법으로 공유기를 재설치 후 동작상태를 비교 확인해 보실것을 안내해 드렸습니다.

공장초기화방법
우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다.
(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU(RUN, 전원, 무선램프) LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요

감사합니다.   



>제의 자취방에는 4가구가 공유기를 쓰고 있습니다. 얼마전 iptimeN104T로 바꾸었는데 이전에는 잘 되던 '리그오브레전드'가 자꾸 끊기는 현상이 발생하고 있습니다. 실행되고 나서도 핑이 높아지거나 렉이 걸리는 현상이 종종 발생하고 있습니다. 일단 방화벽은 전부 해제한 상태이고 '리그오브레전드'는 방화① 사용자 계정 컨트롤(UAC) 끄기
- 제어판 - 시스템 및 보안 - 관리센터 에서 알리지 않음 설정

② 관리자 권한으로 게임하기

③ 하드 불량섹터 검사

④ 방화벽에서 리그 오브 레전드 예외 설정/방화벽 끄기

- C:Riot Games - League of Legends - lol.launcher.exe
- C:Riot Games - League of Legends - RADS - system - rads_user_kernel.exe
- C:Riot Games - League of Legends - RADS - solutions - lol_game_client_sln - releases - 0.0.0.45 - deploy - League of Legends.exe
- C:Riot Games - League of Legends - RADS - projects - lol_air_client - releases - 0.0.0.44 - deploy - LolClient.exe
- C:Riot Games - League of Legends - RADS - projects - lol_launcher - releases - 0.0.0.25 - deploy - LoLLauncher.exe벽 허용으로 해 놓은 상태입니다.

이전보다 많이 느려져서 답답함을 느낍니다.
참고로 어제 포맷하였으나 증상이 나아지지 않습니다. 공유기 관리자 모드에 들어가도 인터넷 예외 같은게 없어서 펌웨어 업데이트도 했봣는데 소용 없었습니다. 어떻게 해야 하는지 답변 부탁드립니다. 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 답변 드립니다.
이름고객지원실
제품명iptimeN104T
인터넷 회선KT ADSL
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안녕하세요~ 박상일 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화드려 고객님과 통화 후 문의하신 환경에서 공유기를 제거 후 인터넷 회선을 PC에 바로 연결하여 게임 동작 상태를 점검 후 문제가 없다면 해당 PC에서 아래의 방법으로 공유기를 재설치 후 동작상태를 비교 확인해 보실것을 안내해 드렸습니다. 공장초기화방법 우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다. (공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU(RUN, 전원, 무선램프) LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요 감사합니다.    >제의 자취방에는 4가구가 공유기를 쓰고 있습니다. 얼마전 iptimeN104T로 바꾸었는데 이전에는 잘 되던 '리그오브레전드'가 자꾸 끊기는 현상이 발생하고 있습니다. 실행되고 나서도 핑이 높아지거나 렉이 걸리는 현상이 종종 발생하고 있습니다. 일단 방화벽은 전부 해제한 상태이고 '리그오브레전드'는 방화① 사용자 계정 컨트롤(UAC) 끄기 - 제어판 - 시스템 및 보안 - 관리센터 에서 알리지 않음 설정 ② 관리자 권한으로 게임하기 ③ 하드 불량섹터 검사 ④ 방화벽에서 리그 오브 레전드 예외 설정/방화벽 끄기 - C:Riot Games - League of Legends - lol.launcher.exe - C:Riot Games - League of Legends - RADS - system - rads_user_kernel.exe - C:Riot Games - League of Legends - RADS - solutions - lol_game_client_sln - releases - 0.0.0.45 - deploy - League of Legends.exe - C:Riot Games - League of Legends - RADS - projects - lol_air_client - releases - 0.0.0.44 - deploy - LolClient.exe - C:Riot Games - League of Legends - RADS - projects - lol_launcher - releases - 0.0.0.25 - deploy - LoLLauncher.exe벽 허용으로 해 놓은 상태입니다. 이전보다 많이 느려져서 답답함을 느낍니다. 참고로 어제 포맷하였으나 증상이 나아지지 않습니다. 공유기 관리자 모드에 들어가도 인터넷 예외 같은게 없어서 펌웨어 업데이트도 했봣는데 소용 없었습니다. 어떻게 해야 하는지 답변 부탁드립니다. 감사합니다.

[2013-09-16 08:09:06]
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