인터넷이 끊깁니다

Question

지금까지는 잘 사용해 왔는데 최근들어서 무선 인터넷이 자주 끊깁니다.

인터넷이 연결된후 일정 시간이 지나면 연결이 안됩니다.

아무래도 150ua가 발열이 심해져서 인터넷이 끊기는것 같습니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김민규 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

무선 랜카드 사용시 발열이 발생하면서 사용중 끊어지는 증상이 발생하신다면 랜카드의 하드웨어적인
문제로 인하여 발생할 가능성이 많습니다.

제품을 보내주셔서 점검을 받아 보셔야하지만 N150UA제품이 AS기간이 지난 상태라면
고객님께서 왕복 택배비를 부담하셔야하고 별도의 교체비용이 발생할 수 있습니다.
추석으로 인하여 금주 택배 발송이 불가능하오니 추석 후 제품을 보내주시면 확인 및 AS처리가 가능합니다.

대한 통운 착불로 보내주시면서 2500원을 동봉하시면 저렴하게 보낼 수 있습니다.
(CU, GS25, 바이더웨이 편의점 택배도 가능합니다.)
또한 증상,연락처,주소를 메모로 남겨주시면 확인 후 고객님께 연락드리도록 하겠습니다.

보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)

-주소 : 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤
동봉하여 보내주시기 바랍니다.

감사합니다.

>지금까지는 잘 사용해 왔는데 최근들어서 무선 인터넷이 자주 끊깁니다.

인터넷이 연결된후 일정 시간이 지나면 연결이 안됩니다.

아무래도 150ua가 발열이 심해져서 인터넷이 끊기는것 같습니다.

인터넷이 끊깁니다

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