답변[re] 답변 드립니다.

안녕하세요~ 김준식 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화드려 고객님과 통화 후 공유기의 CPU 램프가 계속 켜있는 경우 불편하시더라도 아래의 게시물을 참고하여 공유기의 펌웨어를 복구 작업을 진행 후 동작 상태를 확인해 주실것을 안내해 드렸으며 복구되지 않을 경우 제품 사용환경에서 다시한번 고객지원실로 문의주시기로 하였습니다. 펌웨어 업그레이드 실패시 복구방법   <<<   클릭하세요 감사합니다.    >방금 전화상으로 제품 택배로 AS 보내주면 된다는 답변 받았습니다만, 택배는 아래 주소로 보내드리면 되는지 확인 부탁 드립니다. (446-913) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타2 빌딩 6층 EFM 감사합니다.