공유기 전원이 안들어와요

Question

공유기 전원이 들어오지 않아서 인터넷검색을해보니깐 전원이 아예 나간것 같아요.
잘쓰다가 갑자기 이러는데 이것은 수리를 받아야될것같아요 돈을얼마나 들고 수리 어떻게 신청해야되는지 알려주세요

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 송윤우 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

사용하시는데 불편을 드려죄송합니다.
남겨주신것과 같이 제품에 전원만 들어와있다면 공유기 불량이거나 어댑터 불량일 때 나타날 수 있습니다.
AS기간 확인 후 공유기와 어댑터를 당사로 발송하여주시면 가능한 빨리 AS처리 후 발송해 드리도록 하겠으며,
AS기간이 지난 제품의 경우 왕복 배송비와 경우에 따라선 유상의 비용이 발생될 수 있으니 해당 부분을 고려하여 제품을 발송해주시기 바랍니다.
(문의주신 제품의 AS기간은 구매일로 부터 2년 구매일자 확인이 불가할 경우 생산일 기준으로 2년 3개월이며,
제품 생산일은 제품 측면에 붙어있는 시리얼의 앞자리 6자리입니다.
AS기간내제품이라면 무상서비스가 가능하나 AS기간이 지난 제품에 대하선 5천원에서 최대 16000원까지 비용은 발생될 수 있습니다.)

고객지원센터 A/S 안내 공유기 전원이 들어오지 않아서 인터넷검색을해보니깐 전원이 아예 나간것 같아요.
잘쓰다가 갑자기 이러는데 이것은 수리를 받아야될것같아요 돈을얼마나 들고 수리 어떻게 신청해야되는지 알려주세요
감사합니다.

공유기 전원이 안들어와요

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