답변[re] 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 정상연 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 해당 제품의경우일반적인 외장하드와 다르게 다중하드연결, 복제, 등의 기능이 추가 지원되는 제품으로 하드웨어 칩셋 구조상 해당 정보지원이 불가능합니다. 우선 해당기능의경우 현재지원은 불가능하며 개발실로 보고하여 차후 제품 개발시 참고하도록 하겠습니다. 감사합니다.
>clone1제품으로 주로 하드 테스트를 돌리기 위해 구매했습니다. 하는일이 컴퓨터를 고치는 일이라 주로 하드디스크를 컴퓨터에 연결해서 하드디스크의 상태를 점검해보기위해 clone1을 구매 했는데요. 하드연결후 hdtune이나 크리스탈디스크인포를 돌리면 연결된 하드의 정보가 전혀 뜨질 않습니다. 이문제 해결 가능한 방법이 있는지요