답변[re] 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 이민우 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전원자체가 안들어 올경우 본체 혹은 아답타 불량이 의심되며 본체 아답타를 함께 입고하여 점검이 필요합니다. (아답타 불량이 확인된 경우라면 본체 옆면의 시리얼을 기재하여 아답타만 발송해주셔도 무방합니다.) 고객님의 경우 제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 이내라면보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다.(선불발송) *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다.
>7월18일날 주변소매점에서 구입하고 한달전쯤 안들어와  사무실에 다른 ip타임공유기 어뎁터에 연결해보니 사용이됩니다. 구입한지 2달정도만에 고장인데 a/s로 아뎁터를 받을수잇는지 아니면사야되는것인지 사려면 어떤방식으로 사야되는지 궁금합니다.