답변[re] 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 서정덕 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 우선pc에 연결시에도 동작이 안된다면 제품 불량이 의심되며 램프세기는 별도 조절되진 않습니다. 최신랜카드 드라이버를 통하여 다른pc에 설치하여 제품 불량유무를 비교하여 확인해주시기 바랍니다. ipTIME 11n USB 무선랜카드 (V 5.1.50) <--클릭~!! 다른pc에서도 인식되지 않는다면 제품불량이 의심되며 고객님의 경우 제품을 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 제품 구매내역서나 영수증을 동봉하여 대한통운 택배(1588-1255)를 통해 착불로 제품을 보내 주시면 왕복 운송비용을 당사에서 부담합니다. (단, 편의점을 이용한 택배발송은 CU,GS25만 가능합니다.) *보내실곳(택배 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다.
>인터넷상에서 구매하였습니다. 컴퓨터에 연결하니 잘 되더라구요;; 근데 제가 이거를 NAS에 사용하려고 구매하였습니다. 근데 NAS에 연결하니 N150UA 의 led램프의 파란색불이 희미하게 나왔습니다. 컴퓨터에 연결했을땐 불빛이 밝게 잘 나왔는데 이상하더라구요 그래서 컴퓨터에 다시 연결해보니 컴퓨터에서도 led불빛이 약하게 나왔습니다. 질문 1. led불빛의 세기가 약해지면 무선랜 동작을 잘 하지 않는건가요? 2. 만약 고장이라면 어떤 절차로 교환받을수 있는지 알려주세요. 처음엔 컴퓨터로 무선랜도 잡고 그랬는데 지금은 안되네요;; 확인바랍니다. 답변주세요~