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답변[re] 답변드리겠습니다.

2013.09.13조회 113

안녕하세요~ 정의수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

해당 증상으로 보아 랜카드 불량이 의심되며 잘사용하다 1개의 제품에서만 이와같은 증상이 발생된다면 아래 방법으로 입고하여 점검이 필요합니다. (랜카드 드라이버는 최신버전으로 변경하여 비교테스트가 필요합니다.)

ipTIME 11n USB무선랜카드 (V 5.1.50) <--클릭~!!

드라이버 설치후에도 동일하다면 제품 입고하여 점검이 필요하며 고객님의 경우 제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 이내라면보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다.(지났을경우 왕복배송비 + 유상비용이 청구될수 있습니다.)

*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.



감사합니다.




>불이 깜박이지도 않고 wireless utility 프로그램 설치후 실행도 안돼고

인터넷연결이 안되네요 ?  

n150ua 두개가 있는데 하나는 연결이 잘됩니다  연결 되는거는 wireless utility  프로그램 누르면

실행이 가능하고요  불도 깜박이고 하는데  한개는 안되네요 이유가 머져???

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QnA
제  목[re] 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명N150UA
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 정의수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 해당 증상으로 보아 랜카드 불량이 의심되며 잘사용하다 1개의 제품에서만 이와같은 증상이 발생된다면 아래 방법으로 입고하여 점검이 필요합니다. (랜카드 드라이버는 최신버전으로 변경하여 비교테스트가 필요합니다.) ipTIME 11n USB무선랜카드 (V 5.1.50) <--클릭~!! 드라이버 설치후에도 동일하다면 제품 입고하여 점검이 필요하며 고객님의 경우 제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 이내라면보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다.(지났을경우 왕복배송비 + 유상비용이 청구될수 있습니다.) *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다.
>불이 깜박이지도 않고 wireless utility 프로그램 설치후 실행도 안돼고 인터넷연결이 안되네요 ?   n150ua 두개가 있는데 하나는 연결이 잘됩니다  연결 되는거는 wireless utility  프로그램 누르면 실행이 가능하고요  불도 깜박이고 하는데  한개는 안되네요 이유가 머져???

[2013-09-13 01:00:24]
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