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답변[re] 답변드립니다.

2013.09.12조회 116

안녕하세요~ 김경일 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

말씀하신 증상과 관련된 부분은 당사에서 확인을 진행하도록 하겠습니다.

고객님 환경에서 윈도우 기본 네트워크 드라이버로 동작이 된은 것은 확인이 된 상태이며 아래 링크를 참고하셔서 Netdrive로 정상 동작 여부를 확인해 주시기 바랍니다. NetDrive를 이용하여 NAS를 로컬 하드로 사용하기 (FTP 기반 설정법) <<<클릭하세요~!


감사합니다.




>OS : windows 8 pro
iptime NAS Drive : ver 1.03

NAS의 일반 폴더에 들어있는 동영상을 탐색기에서 open하면 오류가 발생합니다. 메트로 UI의 비디오로는 어떤 방법을 써도 에러나구요 KMP는 더블클릭이나 재생하기 메뉴로 실행하면 에러납니다만 (오류 메시지 사진 첨부함) 동영상 볼 때마다 해당 파일 선택하고 마우스 오른쪽 클릭해서 나오는 메뉴 "연결 프로그램" 에서 KMP를 지정하면 재생됩니다.

안드로이드 핸폰, 노트8.0 에서는 아무 문제 없네요.

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이름고객지원실
제품명NAS-II
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 김경일 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 말씀하신 증상과 관련된 부분은 당사에서 확인을 진행하도록 하겠습니다. 고객님 환경에서 윈도우 기본 네트워크 드라이버로 동작이 된은 것은 확인이 된 상태이며 아래 링크를 참고하셔서 Netdrive로 정상 동작 여부를 확인해 주시기 바랍니다. NetDrive를 이용하여 NAS를 로컬 하드로 사용하기 (FTP 기반 설정법) <<<클릭하세요~! 감사합니다.
>OS : windows 8 pro iptime NAS Drive : ver 1.03 NAS의 일반 폴더에 들어있는 동영상을 탐색기에서 open하면 오류가 발생합니다. 메트로 UI의 비디오로는 어떤 방법을 써도 에러나구요 KMP는 더블클릭이나 재생하기 메뉴로 실행하면 에러납니다만 (오류 메시지 사진 첨부함) 동영상 볼 때마다 해당 파일 선택하고 마우스 오른쪽 클릭해서 나오는 메뉴 "연결 프로그램" 에서 KMP를 지정하면 재생됩니다. 안드로이드 핸폰, 노트8.0 에서는 아무 문제 없네요.

[2013-09-12 02:01:43]
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▲외부 IP 대여시간 초과: 인터넷 끊김( wan1 )
▼N504 제품을 사용중입니다. 공유기 연결이 안됩니다.
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