NAS2 운영체제 문의 및 요청사항

안녕하세요 귀사의 제품 NAS2를 사용하고 있는데 궁금한 점이 있어 문의드립니다. NAS2에서 사용하는 운영체제가 윈도우 또는 리눅스 중 어떤 것인지 알려주세요 그리고 한가지 더 7월에 문의했지만 개선의 여지가 전혀 안보여 다시한번 요청합니다. 모바일용 IPdisk좀 어떻게 해주세요 진짜 거지같아 못쓰겠음 아무리 hw만드는 회사라지만 소프트웨어 진짜 못만드네요 트렌드에 맞게 소프트웨어도 진화가 있었음 합니다. 한번 만들어 놓고 나몰라 하시지 말고 좀.... 꼭 문의하면 개발팀에 검토할 수 있도록 요청하겠습니다. 뭐 이런 답변 말고요... 이런 답변 식상하거든요 현재 개발일정에 포함되어 있다. 그래서 언제쯤 배포할 수 있습니다. 이런식의 구체적인 답변을 기대합니다. 괜히 iptime nas를 선택한듯 합니다. 후회 막급이네요 참고로 NAS사용하실 분들은 고려해 보셔야 될듯요 가격대비 싼맛에 쓴다고 하지만 딱 그만큼만 합니다. 그리고 테블릿/스마트폰에서 사용하기는 불편한점이 많은 제품입니다. IPDISK라는 모바일앱이 FTP방식이라 동영상 재생도 못하고 사진파일 썸네일도 지원하지 않아 무조건 다운받아 실행해야 되는 문제와 전반적인 인터페이스 가독성이 떨어집니다. 웹디스크도 허접입니다. IPTIME 개발팀과 고객지원팀은 경쟁사 제품 벤치마킹좀 더 하셔서 고객이 원하는 기본적인 기능들 제공에 힘써주시길 바랍니다. 아니 벤치마킹을 떠나 고객이 이런기능 원한다고 몇번을 말해도 쳐 듣지도 않으시니 이렇게 글씁니다. 이상입니다.