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답변[re] N604S 공유기 접속 문제

2013.09.11조회 232

안녕하세요~ 김지훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

원격 공유기 접속관리 설정을 해두신 상태로 보이며 이는pc연결유무와 관계없이 공유기만 켜져있으면 정상적으로 접속이 가능합니다. 즉 남겨주신 증상과는 아무런 상관없이 공유기만 켜져있고 공인ip가 정상적으로 할당되어있다면 문제없이 사용이 가능히야 합니다.

절전 멀티탭 등의 사용으로  pc가 꺼질때 공유기도 함께 꺼져 접속이 차단되는건 아닌지 다시한번 확인해주시기 바라며 이후에도  동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.




>안녕하세요.

기존 잘사용하고 있던 공유기를 이번에 LG U+ IPTV 때문에 연결 방식으로 변경후 나타나는 문제입니다.

기존 IPTIME으로 LG IPTV(멀티캐스트 활성)를 시청하면서 깍뚝이 현상 해결이 불가하여 다음과 같이 안내를 받고 변경하였습니다.

모뎀 - 스위칭허브(N104T) - IPTIME(N604S) - PC
                                                              - 노트북
                                     - LG 공유기 - IPTV 셋탑 - TV

이렇게 구성하고 공인아이피가 Iptime과 lg공유기에 각각 할당되는것을 확인했습니다.

문제는 DDNS 설정하여 사용하는데, PC가 켜져있어야지만 공유기 관리 페이지에 접속이 됩니다.(외부 접속)

공유기 설정에는 DMZ 설정이 되어있으며 노트북으로 패킷이 가도록 되어있습니다.

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정리

공유기 설정 페이지를 외부에서 접속시, PC가 켜져있어야지만 접속이 되는 문제입니다.

질문

QnA
제  목[re] N604S 공유기 접속 문제
이름고객지원실
제품명N604S
인터넷 회선LG U+ 케이블
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안녕하세요~ 김지훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 원격 공유기 접속관리 설정을 해두신 상태로 보이며 이는pc연결유무와 관계없이 공유기만 켜져있으면 정상적으로 접속이 가능합니다. 즉 남겨주신 증상과는 아무런 상관없이 공유기만 켜져있고 공인ip가 정상적으로 할당되어있다면 문제없이 사용이 가능히야 합니다. 절전 멀티탭 등의 사용으로  pc가 꺼질때 공유기도 함께 꺼져 접속이 차단되는건 아닌지 다시한번 확인해주시기 바라며 이후에도  동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
>안녕하세요. 기존 잘사용하고 있던 공유기를 이번에 LG U+ IPTV 때문에 연결 방식으로 변경후 나타나는 문제입니다. 기존 IPTIME으로 LG IPTV(멀티캐스트 활성)를 시청하면서 깍뚝이 현상 해결이 불가하여 다음과 같이 안내를 받고 변경하였습니다. 모뎀 - 스위칭허브(N104T) - IPTIME(N604S) - PC                                                               - 노트북                                      - LG 공유기 - IPTV 셋탑 - TV 이렇게 구성하고 공인아이피가 Iptime과 lg공유기에 각각 할당되는것을 확인했습니다. 문제는 DDNS 설정하여 사용하는데, PC가 켜져있어야지만 공유기 관리 페이지에 접속이 됩니다.(외부 접속) 공유기 설정에는 DMZ 설정이 되어있으며 노트북으로 패킷이 가도록 되어있습니다. ----- 정리 공유기 설정 페이지를 외부에서 접속시, PC가 켜져있어야지만 접속이 되는 문제입니다.

[2013-09-11 04:32:08]
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