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금일 A/S를 위해 제품 발송했습니다.

2013.09.11조회 149

안**nas3SKB 광랜

nas3 f/w 업데이트 완료 후 접속 이 안되며 ready led가 계속 깜빡거림니다.

전원 on/off 해도 증상은 동일하구요, RST 5초간 눌러도 ready led 계속 깜빡거리구요

tftp 명령으로 f/w 복구 모드 진행하였으나.. 명령어 치면 기기 lan led가 계속 깜빡거리기만하고

command 창에는 응답 없음으로 나오네요.. 엔지니어하고 통화해보니 AS보내라고 해서

구매한지 2일(그것도 배송1일 포함) 밖에 안되는 제품 발송했습니다.


운송장 번호는 819-117-2511 경동택배 (CU편의점) 이며 AS해주시던지 교환해 주시던지

이번주까지 받을 수 있도록 조취해 주세요.

답변

QnA
제  목금일 A/S를 위해 제품 발송했습니다.
이름안**
제품명nas3
인터넷 회선SKB 광랜
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nas3 f/w 업데이트 완료 후 접속 이 안되며 ready led가 계속 깜빡거림니다. 전원 on/off 해도 증상은 동일하구요, RST 5초간 눌러도 ready led 계속 깜빡거리구요 tftp 명령으로 f/w 복구 모드 진행하였으나.. 명령어 치면 기기 lan led가 계속 깜빡거리기만하고 command 창에는 응답 없음으로 나오네요.. 엔지니어하고 통화해보니 AS보내라고 해서 구매한지 2일(그것도 배송1일 포함) 밖에 안되는 제품 발송했습니다. 운송장 번호는 819-117-2511 경동택배 (CU편의점) 이며 AS해주시던지 교환해 주시던지 이번주까지 받을 수 있도록 조취해 주세요.

[2013-09-11 02:30:49]
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