답변[re] 답변드립니다.

안녕하세요~ 김용휘 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화 상담을 통하여 답변드렸습니다. 공유기는 IPTV용 전용 제품이 아니며 사용환경에 따라서 말씀하신 증상이 발생할 수 있습니다. 해당 증상과 관련된 부분은 개발진에 건의하여 추후 수정 가능 여부를 확인해 보겠습니다. 감사합니다.
>N804T3 몇일전 N604R에 멀티 캐스트 포워드 기능은 있고 VPN서비스를 사용할수 없어서 N804T3를 구입했습니다. 광랜 - LGU+공유기(LG5000P) ┬ N604R ~ PC 2대, NAS101                                          └ LG TV G                           ↓ 광랜 - N604R(멀티캐스트포워드 설정) ~ PC 2대, NAS101, LG N604R VPN기능없음으로 N804T3 구매                           ↓ 광랜 - N804T3(멀티캐스트포워드 설정) ~ PC 2대, NAS101, LG N604R대신 N804T3로 교체후 LG TV G 셋탑박스 2~3시간마다 간혈적 끊김. 제가 회사기숙사에서 생활중이라 집에는 부모님이 와이파이와 컴퓨터 쓰시는데 저는 외부에서 NAS를 사용해야되는 상황입니다. 부모님 말씀으론 어제 LG기사분이 다녀가셨다는데 공유기를 때버리고 최상단에 LG5000P로 원상복귀 시켜놨다네요. 좀전에 LG기사분과 통화했었는데 다른 SK, KT, LG 셋탑박스는 이상없지만 구글셋탑박스는 아이피타임 공유기를 최상단에 두고 멀티 캐스트 포워드 설정하면 끊김증상이 다고 합니다. LG기사분은 LG매뉴얼대로 구글셋탑박스에 LG5000P 공유기를 사용해야지만 끊김없다고 했으니. N804T3에서 간혈적끊김이 펌웨어로 해결되지 못하게되면. 공유기값만 날리게 되게 생겼습니다. 하드웨어 문제인지 펌웨어업데이트로 해결 가능한지 답변 부탁드립니다. N604R N804T3 두 모델 최신 펌웨어 상태입니다. 아. 한가지 빼먹었네요. 2~3시간마다 간혈적 끊김이 있다고 적었는데. 그 간혈적 끊김이 1초정도됩니다. 그냥 1초 끊기고 채널은 다시 1번채널로 되버립니다. 보던채널에서 고정된게 아니구요.