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답변[re] N904NS IPTV 끊김 관련

2013.09.10조회 308

안녕하세요~ 함진영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

사용하는데 불편드려 사과 말씀드립니다.
약속드린 시각에 다시한번 전화드려 해당 부분에 대한 공유기의 점검을 도와드리도록 하겠습니다.

감사합니다.   



>안녕하세요.
다름 아니라 얼마전에 N904NS 사용 중에 IPTV 끊김 때문에 문의를 드렸었는데

그때당시 펌웨어 개선을 하고 계신다고 답변 주셔서 기다리고 있었습니다.

그후에 펌웨어가 2번 업그레이드 되었는데 끊김 현상은 개선되지 않은 것 같습니다.

현재 구 버전인 8.6 버전을 사용하는데 그나마 가장 정상적으로 동작하는 펌웨어 인것 같습니다.

언제 정도에 펌웨어가 개선이 되서 끊김없이 시청이 가능한지 문의 드리고 싶습니다. 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] N904NS IPTV 끊김 관련
이름고객지원실
제품명N904NS
인터넷 회선LG U+ 광랜
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안녕하세요~ 함진영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 사용하는데 불편드려 사과 말씀드립니다. 약속드린 시각에 다시한번 전화드려 해당 부분에 대한 공유기의 점검을 도와드리도록 하겠습니다. 감사합니다.    >안녕하세요. 다름 아니라 얼마전에 N904NS 사용 중에 IPTV 끊김 때문에 문의를 드렸었는데 그때당시 펌웨어 개선을 하고 계신다고 답변 주셔서 기다리고 있었습니다. 그후에 펌웨어가 2번 업그레이드 되었는데 끊김 현상은 개선되지 않은 것 같습니다. 현재 구 버전인 8.6 버전을 사용하는데 그나마 가장 정상적으로 동작하는 펌웨어 인것 같습니다. 언제 정도에 펌웨어가 개선이 되서 끊김없이 시청이 가능한지 문의 드리고 싶습니다. 감사합니다.

[2013-09-10 04:26:41]
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▲N600UA 갑자기 먹통
▼트래픽에대해서 여쭤볼게있어서여
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