답변[re] 펌웨어 업그레이드 방법

안녕하세요~ 이태훈  고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 PC의 백신 또는 방화벽 설정으로 인하여 외부 접속 및 다운로드가 진행되는 프로그램을 차단 또는 삭제하는 경우 말씀하신 증상이 발생할 수 있습니다. 이런 경우 기존 안내해드린 수동업그레이드 방법을 사용하시면 업그레이드가 가능합니다. 감사합니다.
>자동펌웨어 업그레이드시 프로그램을 내려받아 실행해야 하는데, 내려받는 프로그램이 안전하지 않다며 저장이 않되고 지워져 버려서 실행할수 없는데요, 이게 바이러스로 간주되어 지워지는지 원인을 모르겠네요