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답변[re] 답변드리겠습니다.

2013.09.09조회 115

안녕하세요~ 임태민 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

우선 아래 방법으로 단순 공유기의 포트불량유무를 우선적으로 확인하여 주시기 바랍니다.

ipTIME 공유기의 포트 이상 유무 확인방법    <<<   클릭하세요

포트동작에 문제가 없다면 아래 방법으로 링크모드 설정후 재연결을 진행하여 주시기 바랍니다.
*링크모드 변경
공유기 웹설정화면(http://192.168.0.1)에 접속 후 관리도구 - 고급설정 - 트래픽관리 - 링크설정정보 탭에서 WAN포트 설정을 수동/10Mbps/Half 로 변경하고 적용을 클릭합니다.

이후에도 이와같은 설정후 동일한 증상이 계속 발생된다면 단순 제품 불량일 가능성이 높아보이며 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락 처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.


감사합니다.




>전에 문제 후 잘 되더니 wan 포트의 신호가 자주 끊기네요~ wan포트의 선을 뺐다 끼면 다시 되고 ~ 도대체 무슨 문제일까요~ 전에 쓰던 iptime g104  공유기는 아주 문제없이 잘 됐었습니다!

질문

QnA
제  목[re] 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명n704bcm
인터넷 회선kt
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안녕하세요~ 임태민 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 우선 아래 방법으로 단순 공유기의 포트불량유무를 우선적으로 확인하여 주시기 바랍니다. ipTIME 공유기의 포트 이상 유무 확인방법    <<<   클릭하세요 포트동작에 문제가 없다면 아래 방법으로 링크모드 설정후 재연결을 진행하여 주시기 바랍니다. *링크모드 변경 공유기 웹설정화면(http://192.168.0.1)에 접속 후 관리도구 - 고급설정 - 트래픽관리 - 링크설정정보 탭에서 WAN포트 설정을 수동/10Mbps/Half 로 변경하고 적용을 클릭합니다. 이후에도 이와같은 설정후 동일한 증상이 계속 발생된다면 단순 제품 불량일 가능성이 높아보이며 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락 처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
>전에 문제 후 잘 되더니 wan 포트의 신호가 자주 끊기네요~ wan포트의 선을 뺐다 끼면 다시 되고 ~ 도대체 무슨 문제일까요~ 전에 쓰던 iptime g104  공유기는 아주 문제없이 잘 됐었습니다!

[2013-09-09 06:46:12]
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▲공유기와 PC쪽 랜선만 뽑았을 경우는 유선전화가 되는데....
▼공유기로...
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