답변[re] 답변 드립니다.
안녕하세요~ 박종훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 부분중 Extender2의 경우 제품 옆면에 전원 버튼이 별도로 존재합니다.
정상적으로 동작하는 전원 콘센트에 제품을 연결 후 옆명 전원 버튼을 정확히 눌러 전원이 켜지는지 확인해 주시고 만약 동일할 경우 불편하시더라도 제품을 포장하여 고객지원센터로 입고 후 점검을 받아 주시기 바랍니다.
* 아래의 A/S 안내와 운송비 규정을 참고하여 주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<<클릭하세요 제품 입고시 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해 주시기 바랍니다.
감사합니다.
>8월 27일 구매해서 이틀정도 사용했는데요.. 렌선에 바로 연결해서 와이파이를 사용할 목적으로 사용했는데요. 일주일전에 갑자기 기계자체에 불이 안들어오네요.. 핸드폰 와이파이에 iptime이라고 잡혀있긴한데.. a/s를 받아야 하나요?? 답변좀 주심 감사하겟네요..
감사합니다.
문의하신 부분중 Extender2의 경우 제품 옆면에 전원 버튼이 별도로 존재합니다.
정상적으로 동작하는 전원 콘센트에 제품을 연결 후 옆명 전원 버튼을 정확히 눌러 전원이 켜지는지 확인해 주시고 만약 동일할 경우 불편하시더라도 제품을 포장하여 고객지원센터로 입고 후 점검을 받아 주시기 바랍니다.
* 아래의 A/S 안내와 운송비 규정을 참고하여 주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<<클릭하세요 제품 입고시 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해 주시기 바랍니다.
감사합니다.
>8월 27일 구매해서 이틀정도 사용했는데요.. 렌선에 바로 연결해서 와이파이를 사용할 목적으로 사용했는데요. 일주일전에 갑자기 기계자체에 불이 안들어오네요.. 핸드폰 와이파이에 iptime이라고 잡혀있긴한데.. a/s를 받아야 하나요?? 답변좀 주심 감사하겟네요..
감사합니다.







































