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답변[re] iptime공유기를 쓰면 인터넷연결이

2013.09.09조회 151

안녕하세요~ 박성준 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

첨부파일 확인결과 cpu 램프가 멈춰있다면 제품 자체의 문제가 발생된 상태로 보입니다. 이와같은경우 본체 혹은 아답타 불량이 의심되며 본체 아답타를 함께 입고하여 점검이 필요합니다.

고객님의 경우 제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 이내라면보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다.(지났을경우 왕복배송비 + 유상비용이 청구될수 있습니다.)

*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.



감사합니다.




>안녕하세요.
갑자기 무선인터넷이 자주끈켜서 제가 이것저것만지다가  갑자기 공유기가 먹통이된거같아서 문의 드립니다.

첨부파일로 그림파일 5개 첨부할께요.

iptime공유기 그림 보시면 1번불 깜빡거리고. cpu하고 전원버튼은 계속 불들어오고 나머진 다꺼진상태구요,

작업표시줄 하단에보면 노란느낌표 뜸

iptime설치도우미(첨부) 하면 맨 마지막 단계에서 랜카드오류떠요.

네트워크 환경을 보면 첨부파일처럼 나오고요

iptime Q&A등록된 답변글 들 보면 설정가서 동적 관련되서 하라고 써있던데 저는 192.168.0.1이 접속도안되서 설정을 못봐요.. 첨부파일확인.

질문

QnA
제  목[re] iptime공유기를 쓰면 인터넷연결이
이름고객지원실
제품명n604m
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 박성준 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 첨부파일 확인결과 cpu 램프가 멈춰있다면 제품 자체의 문제가 발생된 상태로 보입니다. 이와같은경우 본체 혹은 아답타 불량이 의심되며 본체 아답타를 함께 입고하여 점검이 필요합니다. 고객님의 경우 제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 이내라면보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다.(지났을경우 왕복배송비 + 유상비용이 청구될수 있습니다.) *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다.
>안녕하세요. 갑자기 무선인터넷이 자주끈켜서 제가 이것저것만지다가  갑자기 공유기가 먹통이된거같아서 문의 드립니다. 첨부파일로 그림파일 5개 첨부할께요. iptime공유기 그림 보시면 1번불 깜빡거리고. cpu하고 전원버튼은 계속 불들어오고 나머진 다꺼진상태구요, 작업표시줄 하단에보면 노란느낌표 뜸 iptime설치도우미(첨부) 하면 맨 마지막 단계에서 랜카드오류떠요. 네트워크 환경을 보면 첨부파일처럼 나오고요 iptime Q&A등록된 답변글 들 보면 설정가서 동적 관련되서 하라고 써있던데 저는 192.168.0.1이 접속도안되서 설정을 못봐요.. 첨부파일확인.

[2013-09-09 02:04:43]
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