운영자님 왜 제 질문은 답변을 안해 주시나요?

Question

제 질문에 무슨 문제라도 있는 건지요.

개시물 번호 392038번 입니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 박선황 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

답변이 지연되어 먼저 사과 말씀드립니다.
전화드려 설명드린 부분과 같이 유사증상은 대부분 Extender2 제품의 설치 위치와 연관이 있었습니다.

Extender2 제품은 직접적으로 콘센트에 연결이 되며, 2.4Ghz 특성상 콘센트 위치에 따라 같은 공간이더라도 장애가 발생될 수 있습니다.
가능하시다면 설치된 제품의 위치를 달리해보는것도 좋겠으며, 제품의 상태 점검은 AP 모드로 식별이 가능함으로
일반적인 AP구성 상황에서는 별도의 장애가 없는지 확인 부탁드립니다.

감사합니다.

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제 질문에 무슨 문제라도 있는 건지요.

개시물 번호 392038번 입니다.
감사합니다.